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客服主管(非技术)

武汉鼎石科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服主管(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【工作内容】:通过客户电话回访来销售“电脑服务外包业务”,并维护好公司老客户及负责老客户的服务续签
备注:
1. 我们与其他电话销售公司不一样的地方在于,无需漫无目的的寻找客户,公司会提供庞大的潜在目标客源
2. 公司会投入相应的营销资源(如:广告、礼品等)配合销售
【性别要求】:女
【特质要求】:热情、勤奋,对销售工作抱有热忱,富有进取心
【能力要求】:善于电话沟通,熟练应用OFFICE办公软件
【学历要求】:大专以上(具备1年以上电话销售经验者可不受学历限制)
【经验要求】:接受应届生
【其他要求】:
1. 普通话标准
2. 英语可“听、说、写”者优先考虑,待遇从优
3. 善于销售总结、规划、培训者优先考虑,待遇从优
4. 熟悉各种IT产品者优先考虑,待遇从优
5. 熟悉互联网营销者优先考虑,待遇从优
6. 职业形象佳者优先录用
【工作时间】:每周6天,每天上午8:00~12:00和下午14:00~18:00
【待遇说明】:
1. 基本薪资 + 社医保 + 多项福利(如:节日/生日补贴、带薪年假、员工喜事红包等) + 绩效奖金
2. 本司奖金按月考核,加薪按季考核
3. 本司有分红和期权奖励计划(需满足一定条件)
4. 本司提供较为完善的职业培训
5. 本司提供较大的职业发展空间:一是岗位升迁,二是职务升迁

公司介绍

武汉鼎石科技有限公司是专为中小企业及高端家庭提供综合IT设备维护服务及其企业外包的高新技术企业,业务范围包括电脑维修、笔记本电脑维修、投影机维修、单机网络维护、数码产品维修、局域网组建、企业IT外包、配件销售及国内外IT产品代理的高科技IT企业。公司自成立以来,凭着良好的信誉和独到的技术优势,不断创新的精神和百折不挠的品质,赢得了广大客户对我们的信赖。我们拥有专业的维修维护人员,技术力量雄厚,维修设备齐全,实战经验丰富。一心一意做技术,踏踏实实做服务,我们不断努力,始终努力,一如向前。
公司以“诚信为本、服务为首”的理念,得到各笔记本代理商及客户的支持和信赖。对各品牌笔记本的维修、升级、系统维护、技术支持均提供优质的服务。 鼎石维修以敏锐的观察力关注着国际市场的潮流,通过正确的分析,结合自身的条件,使自己始终站在数字科技的前沿。亲切与快速的服务品质和高度的员工向心力,让火点一直以稳定而快速的步伐前进,本着“引入最好的产品,开拓最广的渠道,提供最佳的服务”的理念不断进取,将公司发展成为一流的IT服务企业。
“永远站在客户的立场为客户服务”是公司立足市场之根本; “想客户之所想,急客户之所急”是每一位火点工作人员服务客户时对自己最根本的要求。正是凭借着这种理念,鼎石维修才能在市场竞争的优胜劣汰中生存下来。只要您的电脑出现故障,我们接到报修电话后,快速抵达现场,专业工程师服务,价格公道合理。并且承诺我们修不好,未能查出故障将不收取任何费用。

联系方式

  • 公司地址:光谷中心花园B2 2602
  • 邮政编码:430079
  • 联系人:董武明
  • 电话:(027)87851372