电话呼叫中心客服，上班轻松，年底大量招聘，有住宿(职位编号：1)
上海诚翰劳务派遣有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：国企
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：20
- 学历要求：中专
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 实习生
职位描述
岗位职责：
-负责接听热线电话，客户咨询和投诉，无需外呼。
-处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题.
-对相关信息进行录单和存档
岗位要求：
-中专高中或以上学历，男女不限（18-30周岁）.实习生工资面试。
-普通话标准，打字速度40字/分以上.
-有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动。
-有客服或电话销售工作经验者优先.
上班时间：
早上7:00到晚上10:00分成三班(其中每周有4天是9个小时，有1天是4个小时，每周轮休两天），但是上晚上到10点这个班的每个班有15元补贴。
薪资架构和福利：
1、底薪2150+全勤+绩效（0-800）+班次补贴+奖金。后面是每3个月涨一次底薪。
2、依据国家要求缴纳社会保险，前两个月公司免费提供住宿.
3、带薪培训20天，提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。
4、员工忠诚奖：半年奖：50元/月，一年奖：100元/月，以此类推，员工宿舍、生日礼券、公司年会、团队定期活动、项目年度旅游等.
晋升路线：电话客服专员 -> 初级电话客服专员 -> 中级电话客服专员 -> 高级电话客服专员-> 资深电话客服专员 -> 客服主管 -> 高级客服主管->客服经理。
上班地点：上海市徐汇区平福路（徐汇植物园，上海南站附近）
乘车路线：
地铁3号线-龙漕路站 转 56路-龙吴路罗秀路。地铁1号线-上海南站转 南川线-龙吴路罗秀路。地铁6号线- 南路站 转 755-龙吴路罗秀路。 地铁5号线-莘庄 转 闵行20路-龙吴路罗秀路。
其他公交: 958,804,178,770,731 上奉专线等。
招聘邮箱： btsm_hr@163.com
联系人： 张小姐 18964669116
-负责接听热线电话，客户咨询和投诉，无需外呼。
-处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题.
-对相关信息进行录单和存档
岗位要求：
-中专高中或以上学历，男女不限（18-30周岁）.实习生工资面试。
-普通话标准，打字速度40字/分以上.
-有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动。
-有客服或电话销售工作经验者优先.
上班时间：
早上7:00到晚上10:00分成三班(其中每周有4天是9个小时，有1天是4个小时，每周轮休两天），但是上晚上到10点这个班的每个班有15元补贴。
薪资架构和福利：
1、底薪2150+全勤+绩效（0-800）+班次补贴+奖金。后面是每3个月涨一次底薪。
2、依据国家要求缴纳社会保险，前两个月公司免费提供住宿.
3、带薪培训20天，提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。
4、员工忠诚奖：半年奖：50元/月，一年奖：100元/月，以此类推，员工宿舍、生日礼券、公司年会、团队定期活动、项目年度旅游等.
晋升路线：电话客服专员 -> 初级电话客服专员 -> 中级电话客服专员 -> 高级电话客服专员-> 资深电话客服专员 -> 客服主管 -> 高级客服主管->客服经理。
上班地点：上海市徐汇区平福路（徐汇植物园，上海南站附近）
乘车路线：
地铁3号线-龙漕路站 转 56路-龙吴路罗秀路。地铁1号线-上海南站转 南川线-龙吴路罗秀路。地铁6号线- 南路站 转 755-龙吴路罗秀路。 地铁5号线-莘庄 转 闵行20路-龙吴路罗秀路。
其他公交: 958,804,178,770,731 上奉专线等。
招聘邮箱： btsm_hr@163.com
联系人： 张小姐 18964669116
公司介绍
上海