武汉招聘

职位描述：
1.通过电话、Email、远程工具等，为全球顶级手机、平板电脑、笔记本的知名品牌用户提供产品咨询及售后技术服务。
2.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
3 熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求
4.处理一线技术问题及内容解答.协助上级处理日常办公问题。

工作内容备注：大家看到这不要担心，我们面试通过以后会有一个月带薪3300-3500的培训，培训期就是让您玩熟悉这个目前世界上最火的数码产品，有不懂的培训老师会教大家，前提是大家要对这个产品感兴趣，其实说到这里大家应该知道是那个产品了就是9月刚刚发布了两款新产品的。


职位要求：
- 大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业优先。
- 流利普通话；良好的沟通﹑协调能力；
- 有对电脑类产品爱好者 或有技术性客服及技术支持从业经验者优先考虑。
- 有基本电脑操作基础，打字30字/分;具备基础的英语读写能力.
- 有客服，电销工作经验优先考虑；
- 对数码产品有一定兴趣或了解者优先；


上班时间：
分为两班早上9:00到下午18:00 中午12:00到晚上21:00一班，中间休息一个小时。
每周休息两天（周一到周五这个时间段一天，周六周日一天）。具体倒班时间看项目领导安排。


薪资：
入司工资就是3300-3500， 后期也会评定客服等级，等级越高待遇越高，并且还是客服工作，这个在同行业客服中目前还没有哪家公司能达到这个工资水平的，因为我们做的是全世界最知名的品牌。

公司福利：
1、签订正式劳动合同，缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)；住房公积金和补充商业医疗保险。
2、带薪培训，晋升路线：初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。

公司地址：浦东新区新金桥路金藏路（金桥）
附件交通：地铁6号线金桥站，单位附近公交很多（其实坐公交是最方便的）


人事专员：徐小姐：18817715362
招聘邮箱：dxykzp_hr@163.com 简历可以直接投递本邮箱

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