武汉招聘

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招聘负责人电话:18817715362 徐小姐 招聘邮箱： btsmjd_hr@163.com

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职位职能: 客户服务 客户服务专员/助理 客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员

项目一，二，三，四：(欧莱雅售后客服）（迪奥化妆品售后客服）：（雅诗兰黛化妆品售后客服）：（通用汽车客服）：
职位描述：
1、负责接听的热线电话，对客户咨询的相关问题进行解答；
2、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务；
3、对相关信息进行输入和存档。

上班时间：
欧莱雅售后客服：9：00到21:008小时轮班制，每周轮休两天。
迪奥或雅诗兰黛化妆品售后客服：9:00-18:00（中午1小时休息），周末双休。
通用汽车客服：9:00到21:00 做一休一。

薪资福利：
1、欧莱雅售后客服：底薪2000+绩效（0-1300），公司提供工作餐（免费）。
迪奥或雅诗兰黛化妆品售后客服：底薪2000+绩效（0-800），公司提供工作餐（免费）。
通用汽车客服：底薪2000+岗位补贴364+绩效（0-500），公司提供工作餐（免费）。
正式入职以后上下班园区有班车接送，免费。
2、与公司签订正式劳动合同，按照户口性质缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)；
3、带薪培训，晋升路线：初级电话客服专员 -> 中级电话客服专员 -> 高级电话客服专员-> 资深电话客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。

项目任职要求：
1、中专高中或以上学历，年龄18-30岁。
2、有基本电脑操作基础，打字30字/分;
3、标准流利的普通话 ;无方言。普通话不标准的请勿投递，谢谢。
4、服从上级管理，有客服工作经验者或者是对化妆品了解者优先。

公司地址：上海市嘉定区嘉定北地铁站汇源路和城北路交叉口（中广国际创意园区）。
路线：乘坐地铁11号线嘉定北下车在1号出口乘坐嘉定7路公交到汇源路城北路站下车直走第一个大的红绿灯路口左转就是汇源路直走到新培路再左转就到了，
人事专员： 徐小姐 18817715362
邮箱： btsmjd_hr@163.com（简历可以发本邮箱）

公司简介：
上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特服务（中国），是欧唯特集团的在华子公司，作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商，我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化外包服务解决方案。 　　欧唯特服务于2001年初进入中国市场，目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域，与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部，相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业，为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务，以满足国内外客户日益扩大的市场需求。 　　欧唯特服务提倡关注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可发展空间，希望通过建立共同成长的伙伴关系，为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特服务运用不断革新的信息技术和服务，来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化

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