武汉招聘

职位描述:
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训；
2、制定客户服务规范和制度；
3、设计并优化客户服务各种流程；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制客户满意度的跟踪及分析；
5、全方位优化客户服务质量。
6、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

职位要求：
1、专科以上学历，室内设计、市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上家装客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

湖北隆盛创美装饰设计工程有限公司是经省工商局审批，注册资金达2000万元，国家城建部城市园林绿化二级企业，国家建设部设计乙级，施工二级资质的装饰企业，湖北省建筑装饰协会会员单位，湖北省住房和城乡建设厅官网常务理事单位。
我公司是多元化发展公司，设立有凯旋门湖北总部，武昌凯旋门中心店，创美绿化经营中心，美馆艺术设计事务所。集装饰（绿化）设计，咨询，材料配送，施工，监理，督察，软装配饰，苗圃基地，售后服务于一体，主要项目涉及：环艺（城市）绿化，家庭精装，售楼部，样板间，别墅，公共工程，办公空间，商业空间等领域。
“设计之美，工艺之魅”是我公司的发展基石，公司致力追求打造行业最佳品牌，现拥有室内外装饰中高级设计师30多名，装饰专业施工队伍20余支，现有园林绿化高级工程师8名，中级以上技术人员23人，技术工人120人。公司先后承接工程有：武汉大学东湖分校校园景观，江汉国际景观，南国风华天城景观，嘉定马陆浏翔地块高尔夫别墅区，南湖中央花园，蔡甸区财政局，保利花园，巴黎豪庭，帝豪国际音乐会所，车友宾馆，白沙洲工业园第一批绿化，家居，办公，商业空间，并得到社会及业内的认可。截止目前，公司获取的荣誉有：
2011年度AAA级中国质量信用企业：
2007年湖北市场质量信誉服务保证企业：
2006年中国质量万里行湖北市场行业双十佳企业；
2005年武汉市场信用示范企业：
越世界，越无界，公司注重以人为本，与时俱进。以国际竞争的眼光制定发展规划，科学管理，坚持富于创意和展示深厚家居文化功底的设计理念，高水平施工质量及执行广东标准化工艺，提倡绿色家居，采用环保阳光材料，完善客户服务，开通总经理工程质量直通电话，确保“三星”工程：“放心工程，良心工程，省心工程，”不断提升经营和服务理念，造福社会，竭诚为国内各项行业及江城各阶层人民提供更优质，更放心的服务。
“合作，共赢，务实，创新”是我公司的企业理念，以质量取胜，争做行业先锋，打造百年隆盛是我公司的战略目标。数风流人物，还看今朝，在二次创业的今天，我公司以市场为航标、以客户为中心，将继续秉承诚信服务，优质服务，贴心服务，迎接新世纪的市场挑战……

招聘电话：027-88123818
联系人：应经理
E-mail：122087046@qq.com