武汉招聘

备注：该岗位实际工作地点为航行于长江三峡段 “重庆—宜昌” 往返的星级游船上，公司总部在汉阳。

武汉扬子江游船有限公司简介：中国国旅集团武汉扬子江游船有限公司是长江上极具规模与实力的豪华涉外游船企业之一，具有极为完善的配套旅游接待设施。旗下有五艘豪华游轮是中外游客游览长江三峡雄伟神奇风光的最佳选择，亦是旅游船舶专业人才的终身就业港湾。

工作性质：星级游船上（每年3-11月在游船工作，12-2月停航在家带薪休息）
职位描述：1、负责实施、完成导游的服务、创收等各项业务指标；
2、安排好游船每航次和每天的行程活动；
3、负责导游的景点讲解工作；
4、负责组织和主持游船说明会、酒会、讲座、晨练、文艺演出等各类活动，动员客人踊跃参加。提供翻译服务，调动客人参与的积极性，营造气氛；
5、认真征求客人意见，了解客人反馈信息，解决客人反映的各类问题，协助有关部门处理好客人投诉。每航次结束后向游船领导汇报客人情况，传达客人意见，提出改进意见；
6、协助驻船总和酒店总监解决各类投诉，并且跟踪服务潜在投诉对象。

任职要求：英语口语流利，沟通协调能力比较强，中国民俗文化知识；了解宗教常识和国内外民族习惯和礼仪要求，了大方，有亲和力，有沟通协调能力，有处理突发事件和现场控制的能力。

发展方向：主任导游、总经理助理、游船酒店总监、驻船总经理。

武汉舵落口物流有限公司成立于1997年，由中国国旅集团控股。
公司旗下的武汉舵落口大市场（以下简称大市场）通过十多年的建设和培育，市场交易日趋繁荣，商业氛围日渐浓厚,交易额逐年攀升，对外的影响力和辐射力逐步增强，年交易额突破80亿元，物资交易总量1300万吨，是目前武汉市乃至湖北省内规模最大的由单一投资主题开发的商贸物流项目。
今年初，开始着手全面升级改造。结合成熟的本土市场经验，融汇先进的国际规划理念，大市场升级改造后将形成营销总部区、综合商贸区、物流集控区、商务配套区四个功能分区，预计整个大市场升级改造将用3-5年时间实现规划目标。
升级改造工程一期门业、陶瓷卫浴营销总部基地、油漆涂料专业卖场以及装饰建材广场四个项目共计45万平米已全面启动。团队秉承诚信立业、智慧经营、达善社会的理念，愿与有志融入本团队的有识之士拼搏进取，共创未来。