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售后服务经理

武汉卡钻世家珠宝有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-12-22
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、根据公司经营策略及售后服务方针,制定年度工作计划并组织实施;
2、根据公司目前的经营情况,拟定、规范售后服务工作的流程和制度;
3、确保售后服务部各项任务的达成;
4、负责售后客户资源的开发与拓展,及重要客户的维护工作;
5、负责顾客投诉的处理,并就所存在问题进行分析与改进;
6、协助市场部做好销售支持工作。

岗位要求:
1、25-35岁,男女不限,有亲和力,形象气质佳;
2、有良好的语言表达能力、沟通能力、协调组织能力;
3、有良好的服务意识和团队合作精神;
4、具有较强的学习能力,能够承担一定的工作压力
5、有珠宝行业销售经验或4S店的售后服务工作经验者优先。

待遇:
1、公司提供系统培训及晋升机制;
2、办理五险(养老、医疗、失业、生育、工伤);
3、富有竞争力的薪资体系和完善的晋升制度;
4、生日当天有生日补贴或生日祝福

公司介绍

     卡钻世家是一家集珠宝首饰设计、销售、服务及制造于一体的珠宝品牌。卡钻世家品牌源自法国,2008年与郑氏珠宝零售商合作,成功进驻中国大陆,卡钻世家以卓越品质、独具匠心的高超技艺、至诚守信的服务备受消费者及业界推崇。经过多年的发展,已在华中区域开设数十家品牌旗舰店。随着卡钻世家在华足迹的不断扩大,品牌形象深受认同和肯定,CDA将持续完善销售渠道,继续以高性价比钻石进占中华市场。

     卡钻世家沿袭欧洲百年经典工艺,融汇高贵简约的现代时尚,不止传承文化,CDA卡钻世家更传递幸福,致力于“为客户提供高性价比、最具幸福感的产品”。发扬“传承高贵,缔造美丽”,在大陆呈现来自皇室经典的奢华珠宝。

CDA卡钻世家在钻石的甄选、设计、体验式专属服务中不断创新突破,并与GIA、IGI、HRD等世界权威钻石机构、上游供应商建立了战略合作伙伴关系,在世界著名钻石之都——比利时安特卫普建立采购中心,确保产品的卓越品质及高性价比。
   为了适应公司业务的快速发展,诚邀社会各界英才加入卡钻世家精英团队,一旦录用将提供优厚的福利待遇和广阔的发展空间!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:武汉市江汉区淮海路泛海国际SOHO城