客服前台
武汉心港物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-12-22
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职资格:
1、20-35岁,男女不限,形象良好、普通话标准,具备良好的沟通协调能力;
2、大专以上学历,1年以上相关工作经验;
3、工作认真,责任心强,抗压能力强、能独立处理客户的投诉及突发事件,优秀应届毕业生皆可
岗位职责:
1、负责装修手续的办理;
2、负责居家报修服务;
3、负责水卡充值、车卡充值、车卡、门禁卡发放、授权与管理;
4、负责客服中心收费工具的正确使用、保存;
5、零星交付和零星交付所反映的问题跟进及回访;
6、负责每月将客服中心各类文件资料、质量记录在规定日期前交资料员归档。
1、20-35岁,男女不限,形象良好、普通话标准,具备良好的沟通协调能力;
2、大专以上学历,1年以上相关工作经验;
3、工作认真,责任心强,抗压能力强、能独立处理客户的投诉及突发事件,优秀应届毕业生皆可
岗位职责:
1、负责装修手续的办理;
2、负责居家报修服务;
3、负责水卡充值、车卡充值、车卡、门禁卡发放、授权与管理;
4、负责客服中心收费工具的正确使用、保存;
5、零星交付和零星交付所反映的问题跟进及回访;
6、负责每月将客服中心各类文件资料、质量记录在规定日期前交资料员归档。
公司介绍
武汉心港物业管理有限公司成立于2002年,是一家专业物业管理企业,注册资金500万元人民币,具备物业管理一级资质,是武汉市物业管理协会常务常务理事单位、武汉经济技术开发区物业管理协会副会长单位。
公司现有员工500余人,其中有中级职称人员150余人,大专以上学历员工占30%,各专业员工全部持有技术上岗证,物业服务人员全部持有建设部颁发的物业经理上岗证书。
经营范围包括物业管理、社区服务、房屋租赁、中介服务、游泳池经营、业主活动中心的经营、车辆租赁服务等。
因发展需要,现特邀社会各界有识之士加入,一经录用,公司将提供广阔的发展平台!
企业使命:“优质、快捷、周到”的酒店式服务
企业理念:以“亲情服务、尽显您的尊贵”为服务宗旨
企业愿景:公司的繁荣与发展,有赖于员工的成长与进步。公司会尊重每位员工的劳动,提供公平、合理的晋升机会,希望员工之间彼此敬重与关心,建立融洽的合作关系,感受共同工作的乐趣。
企业目标:追求卓越、尽善尽美,努力为业主营造一个安全文明、美丽洁净、尊贵高尚的生活空间。
公司项目:
1.金色港湾:经济技术开发区龙阳大道236号
2.联投&金色港湾:经济技术开发区博学路6号
3.双湖泊岸:经济技术开发区三环线与芳草路交汇处
4.双湖林语:经济技术开发区太子湖北路与芳草路交汇处
5.MIMI空间:经济技术开发区东风大道与车城大道交汇处
福利待遇:
1.我们为每位员工购买五险,为您的健康保驾护航
2.年底13-15薪,丰厚奖金等你来拿
3.我们为您提供美味可口的工作餐,从此告别外卖,再也不用为每餐吃什么而发愁
4.如果您家在外地,不用担心,我们为您提供温馨舒适的宿舍(空调、洗衣机、热水器齐全)
5.每半年一次晋级调薪的机会,只要你有能力,我们就可以让你尽情发挥
6.不用担心没时间陪家人,没时间出去嗨,我们不加班,法定节假日必须休息,还有带薪年假哦~
7.担心自己没经验?做不好?我们提供带薪入职培训、岗前培训、技能培训、提升培训
8.定期团建活动、员工生日Party、节假日礼物、还有各类休闲运动、不定期员工旅游,让您迅速融入心港大家庭
9.我们欢迎新员工也不会忘记老员工的付出、入职满一年即可享有工龄工资
应聘地址:武汉市经济技术开发区博学路6号联投&金色港湾5号门(江汉大学5号门对面)
乘车路线:地铁3号线到体育中心站-D出口(不用过马路)-公交208/325到博学路江大5号门站下车
公司现有员工500余人,其中有中级职称人员150余人,大专以上学历员工占30%,各专业员工全部持有技术上岗证,物业服务人员全部持有建设部颁发的物业经理上岗证书。
经营范围包括物业管理、社区服务、房屋租赁、中介服务、游泳池经营、业主活动中心的经营、车辆租赁服务等。
因发展需要,现特邀社会各界有识之士加入,一经录用,公司将提供广阔的发展平台!
企业使命:“优质、快捷、周到”的酒店式服务
企业理念:以“亲情服务、尽显您的尊贵”为服务宗旨
企业愿景:公司的繁荣与发展,有赖于员工的成长与进步。公司会尊重每位员工的劳动,提供公平、合理的晋升机会,希望员工之间彼此敬重与关心,建立融洽的合作关系,感受共同工作的乐趣。
企业目标:追求卓越、尽善尽美,努力为业主营造一个安全文明、美丽洁净、尊贵高尚的生活空间。
公司项目:
1.金色港湾:经济技术开发区龙阳大道236号
2.联投&金色港湾:经济技术开发区博学路6号
3.双湖泊岸:经济技术开发区三环线与芳草路交汇处
4.双湖林语:经济技术开发区太子湖北路与芳草路交汇处
5.MIMI空间:经济技术开发区东风大道与车城大道交汇处
福利待遇:
1.我们为每位员工购买五险,为您的健康保驾护航
2.年底13-15薪,丰厚奖金等你来拿
3.我们为您提供美味可口的工作餐,从此告别外卖,再也不用为每餐吃什么而发愁
4.如果您家在外地,不用担心,我们为您提供温馨舒适的宿舍(空调、洗衣机、热水器齐全)
5.每半年一次晋级调薪的机会,只要你有能力,我们就可以让你尽情发挥
6.不用担心没时间陪家人,没时间出去嗨,我们不加班,法定节假日必须休息,还有带薪年假哦~
7.担心自己没经验?做不好?我们提供带薪入职培训、岗前培训、技能培训、提升培训
8.定期团建活动、员工生日Party、节假日礼物、还有各类休闲运动、不定期员工旅游,让您迅速融入心港大家庭
9.我们欢迎新员工也不会忘记老员工的付出、入职满一年即可享有工龄工资
应聘地址:武汉市经济技术开发区博学路6号联投&金色港湾5号门(江汉大学5号门对面)
乘车路线:地铁3号线到体育中心站-D出口(不用过马路)-公交208/325到博学路江大5号门站下车
联系方式
- 公司地址:武汉市经济技术开发区博学路6号联投&金色港湾5号门(江汉大学5号门对面)