客户质量工程师
佛吉亚(长春)汽车部件系统有限公司武汉分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-12-10
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
一)客户质量信息协调处理Manage customer information
1、收集客户质量信息(客户下达的指标、年度/月度绩效结果等),及时传递给直属经理。
Collect quality information(customer target,performance assessment monthly and annual)from the customer, and transfer to line manager
2、对在客户处的不良和扣分进行确认
Judge the non-conformation and Penalty treatment at customers’ site
3、对客户发出的不良反应,采取即时围堵政策,并通过UAP QRCI,制定纠正预防措施,验证结果,并向客户反馈。
Take containment vs the customer complain immediately, and analysis the cause by UAP QRCI, take preventive/corrective action, to validate the result, and return the feedback to the customer.
4、确认/分析客户处报废品、售后退回品,组织相关职能功能采取纠正预防措施。
Judge and analysis the Scraps and warranty returns from the customers,organize the relevant department to take preventive/corrective action.
5、定期进行客户满意度调查/分析,组织对客户不满意项采取措施,并回访客户对改进措施的反应
Investigate and analysis the customer satisfaction sense, organize to take action vs non-satisfaction items, and consult the reply to the actions from the customer.
二)供应商质量 Supplier Quality Management
1、供应商年度审核计划及其实施 Annual supplier audit plan and implement;
2、供应商产品及工艺(PPAP)的认可Supplier components and process validation
3、对供应商的过程审核Supplier process Audit R@R;
4、不合格品原因分析 Non-conformity cause analysis;
5、对供应商提出不合格品抱怨 Complain for the non-conformity from suppliers;
6、供应商质量问题的处理/跟踪及解决方案的验证Supplier quality issue solution/accidents follow up, solution validation;
三)控制来料质量 Control Incoming Goods Quality
1、按进货检验策略,拟定进货检验规则Study out components sort inspection rule according to the IQC Strategy
2、对进货产品进行抽检,确保进货质量符合要求Inspect the incoming goods and make sure the quality is OK.
3、阻止不合格原材料流入,通知支持功能部门,并对下批来料加严检验Prevent non-conformance parts from coming in, notice support functions and strictly inspect following parts.
4、参与每天的红区产品评价和生产线QRCI,对零部件问题进行处理和反馈Join the team to judge the non-conformance parts, follow the procedure to deal for the issue of components
5、协调检验员的工作Coordination IQC Technician work
6、组织和监控ISO14000/ISO18000/TS16949内部评审和其他稽核,确保行动计划被实施Organizes and monitors ISO14000/ISO18000/TS16949 internal audit and other management audit concerned and their action plan realization.
公司介绍
佛吉亚(FAURECIA)是世界汽车零部件行业的领航者之一。它专注于占汽车总价值15%的六大重要模块的设计与装配:座椅、仪表盘、车门、隔音系统、前端模块及排气系统。作为一个为汽车工业提供制造与服务的集团,佛吉亚的销售额超过127亿欧元,拥有员工60,000名。集团在28个国家拥有总共190家制造企业,就汽车制造厂商的销售而言,该集团在欧洲为排名第二的汽车零部件供应商,佛吉亚集团依靠其强大的创新能力将价值带给顾客。集团的研发费用占其销售额的7%,并拥有28个研发与技术中心、5000名工程师。集团独有的创新潜力使其能预判到消费者的期望所在并能达到汽车制造商的特殊要求。
领导地位
座椅 欧洲第二 世界第三
仪表盘 欧洲第一 世界第一
车门 欧洲第一 世界第一
隔音系统 欧洲第二
前端模块 欧洲第一 世界第二
排气系统 欧洲第一 世界第一
公司网站:www.faurecia.com
佛吉亚(长春)汽车部件系统有限公司武汉分公司
佛吉亚(长春)汽车部件系统有限公司武汉分公司于2005年10月成立于武汉经济技术开发区,是佛吉亚集团在中国区的全资子公司之一。
公司的主要产品为汽门仪表板和门板,公司的质量方针是汽车激情驱动我们专注于技术完美;我们不断地为客户提供高质量和创新的产品、解决方案和服务,帮助客户持续提升竞争力。
联系方式
- 公司网站:http://www.faurecia.com
- 公司地址:武汉经济技术开发区车城大道120号
- 邮政编码:430056
- 联系人:黄小姐