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国际豪华邮轮高薪招聘前厅前台餐饮客房酒吧各类人才

威海国际经济技术合作股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-12-22
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    英语良好
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  前厅接待

职位描述


随着中国上海,天津,三亚,香港,厦门,青岛,大连等各大邮轮母港的逐步建成并完善,截止至2013今日,美国皇家加勒比邮轮,银海邮轮,水晶邮轮,歌诗达邮轮,嘉年华邮轮,丽星邮轮,公主邮轮,丽晶邮轮,地中海邮轮,挪威邮轮,海达路德邮轮等各大邮轮公司纷纷进军中国市场,开启了邮轮行业发展的新篇章!邮轮旅游逐渐成为大众消费的热点,邮轮公司对于中国邮轮海乘人才的需求量也顺势猛增。时势造英雄,希望你能了解并加入这一行业,做行业的弄潮儿。
请仔细了解邮轮行业、行业用人要求,结合自己的实际情况来投递简历。
邮轮海乘概况
邮轮海乘—比空乘还好的职业
一、邮轮简介
  邮轮旅游是一种新型时尚的海上旅游方式,根据各个航线不同,游客可随船前往世界各地旅游度假,获得全新的旅游休闲体验。而邮轮则被形象的比喻成“漂浮在海上的豪华五星级酒店”,环境豪华,设施先进,是集住宿、餐饮、旅游、休闲、娱乐为一体的大型客船,其载客量可达数千人,吨位达数十万吨。
  目前,世界上具有一定规模的豪华邮轮公司有几十多家。每家邮轮公司提供的邮轮航线有很多。(包括:欧洲航线、美洲航线、加勒比航线、地中海航线、南美航线、迪拜及阿拉伯航线、印度洋航线、远东航线、亚洲航线等全球航线。)
二、邮轮海乘简介
  海乘,是相对于“空乘”的一种说法,工作性质与空乘差不多,但由于邮轮空间较大,功能多样、设施豪华。因此,服务的范围和岗位远远多于空乘。
邮轮海乘,即被国际邮轮公司聘为员工,在邮轮上为游客提供高质量服务的职业。是综合性、高素质、高端的服务型人才。每一艘豪华邮轮员工可达几百到几千人、游客从几百到几千人不等。其中包括各式餐厅、酒吧、客房、商场等部门的服务人员,及摄影师、安保、收银、人事、儿童看护、主持人、岸上导游等多种多样的岗位。
  一旦被邮轮公司录用,成为正式的邮轮海乘人员,直接与邮轮公司签订合同,你将享有:
  在邮轮上住宿和用餐全部免费;并有邮轮公司提供工伤、医疗费用。
  环境豪华、设备先进的豪华邮轮为海乘人员提供舒适、安全的工作生活环境;
  海乘人员按照邮轮公司安排的航线随船前往各个国家,可在邮轮靠港后登岸旅游,包揽异国风情,增广见闻;
  同时,邮轮公司内部公平完善的晋升机制,为员工提供不断发展的职业生涯。

三、邮轮海乘人员待遇
  高收入:月收入约合人民币3千—2万元不等。(另有可观的小费收入)
      具体邮轮公司各岗位薪水待遇请查看以下招聘简章
  免食宿:在邮轮上的食宿免费。(收入=纯收益!)
  优保障:邮轮公司免费为雇员提供医疗服务和工作医疗保险等。
  游世界:邮轮在世界知名城市靠岸,如不在当班时间,员工可下船旅游,免税购物。
  发展广:公平完善晋升机制;国际化工作环境,提升英语水平,拓宽未来发展前景。

四、其他福利
  工作时间:邮轮海乘属于出国工作,每次出境6—12个月,而后回家休息2个月,如此循环。每天工作10小时左右,有轮班休息。
  住宿情况:普通员工2~4人一间宿舍,有必备家具、洗浴、电视、电话等设备。
  生活娱乐设施:船上特设员工专享的甲板、健身房、游泳池、餐厅、酒吧、俱乐部、医务室、网吧、保管箱、邮递服务、汇款服务、电话、以优惠价格购买在船商品、定期娱乐节目(如卡拉OK、BINGO、电影之夜、烧烤、主题晚会等类似活动)等设施和服务以方便员工生活。
招生条件及岗位介绍详见以下招聘简章
银海邮轮招聘简章
银海邮轮silversea cruise成立于1994年,是在欧洲享有极高声誉的一个超豪华6星级邮轮公司,公司创始人是意大利罗马 lefebvre 家族。silversea cruise为客人提供了一种私人的卓越环球航海旅行。旗下4 艘邮轮每一艘都是雅致、宽敞,其超6星级酒店的客房给人的感觉就和温暖的家一样,友好而又亲切。
  一.、 招收条件
  1.年龄:21-30周岁,婚否不限,性别不限。
  2.身高:女160厘米以上;男165以上; 身高体重指数(BMI)为18-25之间[BMI=体重(kg)/身高(m)2]。
  3.外语:英语口语良好,沟通无障碍,至少四级的水平。
  4.学历:大专以上,酒店管理和英语专业优先。
  5.体貌:性格开朗气质好;身体健康,无传染病或家族病史,无色盲色弱;双手无明显标志(如纹身)和疤痕。
  6.资历:有国际性酒店、餐厅、酒吧相关工作经验,有邮轮工作经验者优先。
以上最重要的两点硬性要求是流利的英文交流能力和酒店工作经验,缺一不可。
  二、. 工作条件及待遇
  1.工作地点:环球航线六星级豪华邮轮,设施先进,管理完善,环境舒适,待遇丰厚,管理人员主要来自欧美国家,其他工作人员来自世界各地,工作语言为英语。
  2.工作时间:每周工作7天。
  3.薪水:680~2500美金不等,具体视岗位而定。另有小费等额外收入,以在船实际收入为准。工资随在船资历递增。
Reptionist 1700美金
Housekeeping Utility 680美金
Suite Attendant 1100美金
Waiter/Waitress 1600美金
Butler 1500美金
Service Assistant 380美金
Bartender 1600美金
Bar wine waiter 1100美金
  4.服务期限:每合同期为6-8个月,休假为1-3个月,视自己意愿可做多个合同期;
  5.食宿:雇主免费提供世界各地风味的豪华自助餐(各种肉类随便吃);水果、饮料、茶点24小时免费供应。住宿免费,2-4人/房间,24小时热水、中央空调、电视、DVD、保险箱等设施齐全。
  6.保险:由雇主负责办理人身意外、伤害及疾病保险,在船就医费用全免。
  7.其他:雇主免费提供工作服装及休闲娱乐场所(如酒吧、健身房、游泳池等)。
 三. 费用及办理流程说明
见最下端总章,或公司邮轮招聘网 http://www.cruisejob.cn/
四. 银海邮轮职位简介


酒吧服务员
Bar Waiter/ess for 6* luxury cruise line



Category : Food & Beverage
Region : International
Country/Locale : Cruise ship



We are currently accepting applications for bar waiters & waitresses on behalf of a 6 stars cruise line.
Previous experience within a luxury environment required (5* hotels, high profile restaurants)有星级酒店或酒吧工作经验
Formal hotel school training preferred酒店管理专业优先
Fluent English mandatory - additional languages an advantage英文必须流利,会其他语言优先
Excellent beverage knowledge & service skills优秀的酒吧知识和服务技巧
Further information provided upon interview


前厅接待
Receptionist for 6* luxury cruise line



Category : Guest Relations
Region : International
Country/Locale : Cruise Ship



Department: Guest Relations
Reports to: Guest Relations Manager
Objective:
To assist guests with their general needs; To provide highest level of service;
Job Skills:
Outgoing and pleasant personality; Excellent communication skills; Service oriented;.
Responsibilities:
Attends to guest requests; Assists with all foreign language translations. Administrative and telephone duties;
Education/Experience:
Hotel School Degree Preferably 2 years experience as receptionist in a branded luxury hotel, Accounting knowledge;
Computer Skills:
Word, Excel, Outlook, Fidelio or Opera
Language Requirement:
Fluent in English as well as in 2 additional languages (German, Portuguese, French, Italian or Spanish);




餐厅服务员
Waiter and waitress for 6* luxury cruise line



Category : Food & Beverage
Region : International
Country/Locale : Cruise Ship



Mandarin Speaking Waiting Staff for a 6* luxury cruise ship

We are looking for qualified Mandarin Speaking Waiters / Waitresses for the onboard restaurants of a luxury 6* Cruise Ship.

Experience on a Cruise Ship is a plus but not mandatory.

Fluent English as well as fluent Mandarin is necessary for the role.

European Hotel School Education is advantageous.

1 years of Waiter / waitress experience in 4/5* hotels / fine dining restaurants is essential.

Contracts are for 6 months onboard, with a 2 month unpaid vacation.

Excellent opportunities for growth within the team.



客房女服务员
Housekeeping Stewardesses



Category : Housekeeping
Region : International
Country/Locale : Cruise ship



W currently accepting applications for cabin/house-keeping stewardesses on behalf of a 6 stars cruise line.
Previous experience in house-keeping department within a luxury environment required (cruise ships, 5* hotels/resorts)
Fluent English mandatory
Contract rotation 4 months on / 2 months off
Salary in euros
Further information will be provided upon interview


水晶邮轮招聘简章
公司简介:
成立于1988年的水晶邮轮(Crystal Cruise),隶属于国际航运巨头NYK公司。水晶邮轮的船队竞争于高端市场,公司既有一周以上的航行,也提供每年100天以上的环球航行。目前旗下运营的两艘邮轮水晶宁静号(Crystal Serenity)及水晶交响乐号(Crystal Symphony)均为超豪华五星级邮轮。
水晶宁静号客房均为阳台间,长249.9米,宽32.2米,速度可达21节(39公里/小时),有9层客舱。水晶交响号长238米,宽30米,速度可达20节。
水晶邮轮公司是世界上最豪华的邮轮公司之一,旨为高端客户提供舒适的海上旅行。在全球邮轮中水晶邮轮的美丽和独特的设计风格都堪称无与伦比。水晶邮轮亦停靠中国港口。
工作条件及待遇
1.工作地点:环球航线五星级豪华邮轮,设施先进,管理完善,环境舒适,待遇丰厚,管理人员主要来自欧美国家,其他工作人员来自世界各地,工作语言为英语。
2.工作时间:2班制,每天工作9-10小时
3.薪水:登船后前3个月为试用期,每月基薪1331美元。实习期满经雇主考核合格后转正,基本薪资可提至1650美元/月,另有小费收入(以船上实际收入为准)。工资随在船资历递增。
4.服务期限:每合同期为5.5个月,期满后享受2个月假期,表现优秀者可做多个合同期;第一个合同期满后,如雇主仍需服务生返船服务第二个合同期,服务生必须按照雇主规定时间返船工作。
5.食宿:住宿免费,2人/房间。雇主免费提供世界各地风味的自助餐;水果、饮料、茶点24小时免费供应。
6.保险:由雇主负责办理人身意外、伤害及疾病保险。
7.交通:正常完成合同,往返机票费用由雇主承担。
8.其他:雇主免费提供工作服装及休闲娱乐场所(如酒吧、健身房、游泳池等)。
招收条件
1.年龄:女,21-30周岁,婚否不限。
2.身高: 160厘米以上。
3.外语:英语口语良好,沟通表达能力强
4.学历:大专 / 本科,英语 / 酒店管理和英语专业优先。
5.体貌:性格开朗气质好,身材匀称,身体健康,无传染病或家族病史,无色盲色弱;双手无明显标志(如纹身)和疤痕。
6.资历:有邮轮工作经验或国际星级酒店服务经验者优先。
费用及办理流程说明
见最下端信息,或公司邮轮招聘网 http://www.cruisejob.cn/
联系人:林经理 0631-5210054 13754600582
歌诗达邮轮招聘简章
歌诗达邮轮(Costa Cruise Lines),起源于1860年的Costa家族,隶属于全球邮轮业翘楚的嘉年华集团,有着悠久而辉煌的历史。以“意大利风情(Cruising Italian Style)为品牌定位的意大利歌诗达邮轮公司是欧洲地区最大的邮轮公司。
歌诗达邮轮集团,总部设于热那亚,是意大利最大的旅游集团,也是欧洲第一大的邮轮公司。2013年,歌诗达邮轮总共接待了230万游客,收入为31亿。歌诗达邮轮集团经营三大独立品牌,包括歌诗达邮轮、AIDA邮轮和Iberocruceros。歌诗达邮轮集团拥有欧洲最大的邮轮规模:现役共26艘邮轮,总载客量约为67,000人,其中歌诗达旗下共拥有15艘在役邮轮,可载客量高达40,000人次。
现面向大陆招聘以下豪华邮轮职员。
一、招聘工种及人数若干
助理服务员(Assistant waiter) 554.39美元
自助餐服务员(Snack Steward) 554.39美元
清洁工(HK Steward) 545.29美元
客房服务员(Cabin Steward) 925.46美元
酒吧男孩(Bar Boy) 554.39美元
酒吧服务生(Bar Waiter) 925.46美元
二厨(2nd Cook) 770.66美元
娱乐员(Adult Animator) 870.82美元
备注:1、本表摘自2013年歌诗达公司提供的CBA(劳资协议),仅供参考;
2、所列合同薪金为第一个合同所列收入,不含酒店生产效益奖、小费、帮工费等;像是助理服务员合同上是554.39美金,但其实一般都能拿到1100~1200美金不等,小费还是很多。
3、招聘会具体岗位、人数、薪金请以现场招聘简章为准。
二、基本条件:
1、无违法犯罪和不良行为记录,无不良嗜好;
2、性别:男女不限年龄在18岁以上、身体健康、五官端正、形象气质佳。身高:女性1.62米以上,男性1.70米以上;
3、工作经验:具备酒店服务行业工作经验,有4、5星级涉外酒店、国际邮轮工作经验者优先考虑;
4、语言能力:应聘职位需要与岗位相适应的英语交流能力,等同于CEFR(Common European Framework of Reference for Languages, 欧洲语言教学大纲)规定的B1及以上;面试学员需持有通过高等院校英语专业组或上海市旅游标准化委员会或社会知名培训机构颁发的合格证书,如英语专业四级、托福、雅思、大学英语四六级(CET4、CET6)等相关证书,面试前需出示。
5、工作技能:需满足与申请职位相适应的工作描述中提及的各项技能;持有酒店服务类相关技能证书(如餐厅服务员四级证书、客房服务员四级证书)。
三、合同期限及工作待遇
1、合同期:8个月,优秀者可能续约;
2、工作时间:每天工作8-11小时,邮轮靠岸未上班者可下船游览和观光;
3、食宿安排:邮轮公司免费为雇员提供船上食宿,有必备家具、洗浴、电视、电话等设备;
4、员工福利:邮轮公司为雇员购买人身保险和提供必要的医疗服务;
5、员工娱乐:船上特设船员专享的甲板、健身房、游泳池、餐厅、酒吧、俱乐部、医务室、网吧、保管箱、邮递服务、汇款服务、电话、以优惠价格购买在船商品、定期娱乐节目(如卡拉OK、BINGO、电影之夜、烧烤、主题晚会等类似活动)等设施和服务以方便船员生活。
四、报名需带资料
1、中英文简历各一份;2寸白底证件彩照四张;5寸生活彩照二张;
2、身份证和学历证明复印件各一份。
费用及办理流程说明
见最下端信息,或公司邮轮招聘网 http://www.cruisejob.cn/
香港大都会邮轮招聘餐厅服务生、前台、迎宾、荷官
受船东委托,我司常年招聘去香港大都会邮轮的工作人员,主要工作岗位是餐厅部门(餐厅服务员、领班、前台、礼仪、迎宾等),娱乐部门(账房,荷官等),以及保安,厨师(男生)等,豪华邮轮航行区域主要在香港及相邻海域。
  一:岗位工资及福利待遇
   1. 工作时间及合同期:工作时间为每天10小时,需轮班,如超过工作时间给补休或者补加班费。
   2. 合同期为1年,每月假日4天。
   3. 第一次合同期间基本薪资为3600-6000元港币(不同职位不同薪资,上船后按个人能力分配职位),服务小费归个人,销售抽成收入及公司赢利分红等根据邮轮各部门规定分配。
   4. 上船后,船东会安排表现好的服务人员培训为荷官,(培训免费),荷官后底薪4000-5000港币,每月小费1000元港币。
  二:报名条件
   1.学历:中专或以上学历。
   2.年龄:18-25周岁。身高:女性165CM以上,男性身高175CM以上。
   3.语言:普通话流利,会英语或者粤语者香港方做重点培养对象。
   4.无犯罪史、精神病史、无晕船车史、身体健康、无各类慢性疾病,无口吃、无腋臭。 面部及身体暴露部分无明显疤痕、胎记、皮疹、体癍、纹身及色素异常。
  三:报名需提交材料
   1. 个人中文简历,电子版。(自己填写,上面贴上自己的2寸白底证件照同时需要电子版照片)
   2. 学历证明,各种获奖证书、技能证书的扫描件。
   3. 5寸白底全身彩照1张(电子版也要求),要求脸带微笑、男生黑衣黑裤、带领带、头发整齐、站立姿势。女生穿着打扮一定要得体、头发整齐、站立姿势、不得染发、头发不可以遮住眼睛。特别说明:爆炸发型、站立不稳、戴眼镜、带耳环,大都会邮轮面试一概不要。
  四、特别条款
    通过船东材料审核后,一般船东不面试,但如船东要求面试,则应聘人员需根据我司安排准时参加面试。公司将通知船东录取人员参加船员证书的培训:
  五. 报名时间
    常年招募。
    联系方式:阮经理 0631-5195035 15562153303 林经理 0631-5210054 13754600582 葛经理 0631-5285503 15163115459
费用及办理流程说明
见最下端信息,或公司邮轮招聘网 http://www.cruisejob.cn/


费用说明及办理流程总章
(视邮轮航线)总费用------千,含上船机票,海员证办理,出境证明,信息咨询等办理费用。另外护照(200元)、体检(高端邮轮船东报销)、海事船员证书培训费用(约3900元,各地海事局价格略有不同,该培训是办理海员证必要条件)、签证费(美国C1/D 签证1024元)(高端邮轮船东报销)。
办理流程:
1、咨询报名,填写报名表格,建议报名前做身体初检,确保无传染病,如乙肝、肺结核、艾滋病等,提交材料:身份证复印件扫描件(正反面复印在一张纸上),酒店工作证明英文版本原件扫描件(请尽量提供,会对面试有帮助,特别是有海外就业经验的,请提供相关证明),护照扫描件(如有),船员证书扫描件(如有请提供),2寸白底彩照和5寸全身照正装相片各一张(电子版),毕业证扫描件,户口簿复印扫描件;
2、船东代表SKYPE视频或电话初试,注意测试英文和相关经验知识;
3、交定金,我们会提供英文面试辅导材料学习,面试前面试辅导,提高面试成功率,录取后此定金算入总费用,面试环节个人中途退出此定金不退;面试过后如未录取,此费用全额退还。
4、现场面试或SKYPE最终复试-船东人力资源部门全英文面试,注意问题,英文自我介绍,详细描叙以前的工作经验,岗位职责,为什么选择去邮轮,为什么要录用你,你的优势是什么,如何适应全英文工作环境,如何与外籍员工同事等;

5、在本人户口所在地派出所开无犯罪记录证明,自费参加海事培训及办证-参加海事局指定培训机构培训获取四小证、客滚证及国际航行船舶船员专业英语考试合格证明,共计培训时间约35天,培训内容一般包括熟悉和基本安全B01培训16-22天(个人求生技能、防火和灭火、基本急救、个人安全和社会责任),客滚证(客船船员特殊培训合格证)A08培训7-12天,国际航运英文5-7天等,吃住费用自理,办理船员服务薄及海员证,周期约2-3个月,一般船员证书培训地点:武汉,南通,上海,烟台,威海(首选)。一般100%通过培训考试,考试不合格的补考费用需个人另行缴纳。
6、办理护照(约200元),做体检-国际旅行健康证及疫苗黄皮书,全国各地有指定的出入境体检中心(费用约800-1000)高端邮轮船东报销,该体检项目视船东要求在上船前指定有效日期内才开始办理;
7、办理签证或出境证明-一般需要办理美国C1/D签证,费用约1024元(高端邮轮船东报销),签证通过率很高,也会有极少人员会被拒签,使馆将不会退还签证费,如在国内港口上船,则可办理出境证明即可,费用包含在总费用中,由公司承担;
8、安排船期及缴清余款,安排船期上船工作,船期由调配部门统一协调安排,取决于船员轮岗、邮轮停靠地点等综合安排,周期一般1-3个月(此段时间其实为签证和体检的办理腾出时间)。
特别条款
若隐瞒以往申请美国签证被拒签事实,则由此造成的后果及所发生的费用由个人承担。
1、工作地点在国外邮轮上,无出国打算者勿扰。
2、邮轮服务人员按照国家海事局要求,必须持有海员证。申请海员证需要参加基本安全培训,保安意识培训,客船船员特殊培训,英语培训四门课程,历时至少45天,申请办理海员证另需一个多月,加上签证及体检的办理,面试通过后前期准备工作在3到4个月左右。无时间和费用能力承担者勿扰。

联系方式
公司名称:威海国际经济技术合作股份公司
公司地址:山东省威海市环翠区统一路16号
联系人: 阮经理
电话:0631-5195035 15562153303
公司网址:http://www.wietc.com
公司邮轮网站:http://www.cruisejob.cn/

公司介绍

威海国际经济技术合作股份有限公司成立于1989年,是经中华人民共和国商务部批准的具有对外业务经营资格的综合性企业。威海国际公司海外事业本部作为公司设在北京的分支机构,负责威海国际公司海外工程项目的招投标、成本预算、风险评估、物资采购运输等业务的运营管理。
    威海国际公司经过20年的发展,形成了以国际工程承包、国际劳务/船务合作为主导,房地产开发、国际投资等多项产业协调发展的跨国经营格局,业务遍及世界三十多个国家和地区,并在日本、韩国、俄罗斯、香港、刚果(布)、刚果(金)、尼日利亚、莫桑比克等十几个国家和地区设立了分支机构,综合实力位居全国同行业前列。
    威海国际公司自1992年首次实施国家对外援助项目至今,已先后在塞舌尔、刚果(布)、苏里南、塞拉利昂、科摩罗、巴布亚新几内亚等多个国家中标实施项目。重点项目包括塞舌尔综合工艺学校、刚果(布)马桑巴?代巴体育场维修、刚果(布)布昂扎水电站维修、刚果(布)莫萨卡-西比蒂两城市供水、刚果(布)黑角医院专家住房、苏里南国家电视台、苏里南外交部大楼、塞拉利昂议会大厦、科摩罗国家电视台和巴新水产品加工厂与冷库等项目,已完工项目均被商务部评定为优良工程。
     公司以实施援外项目为契机,积极开拓海外工程承包市场,分别在刚果(布)、刚果(金)、尼日利亚和巴新等国设立了分支机构,跟踪和承揽当地工程项目并取得了丰硕成果。仅在刚果(布)便先后中标实施了布拉柴维尔军人大道、布昂扎水电站专家驻地、国家体育训练场、黑角别墅区、国防部办公大楼、伊丰度机场维修扩建、多里集城市供水、多里集体育场、多里集国宾馆、黑角国家体育场等项目。总合同额3.58亿美元。2007年又捷报频传,先后中标了刚果(布)北部五城市供水、奥旺多体育场和布拉柴维尔玛雅-玛雅国际机场等多个项目,总合同额2.5亿美元。公司目前在刚果(布)已成为实力最强、品牌最好、影响力最大的中国承包商。凭借优良的业绩,2007年和2008年,公司连续入选美国《工程新闻记录》评出的全球最大 225 家国际承包商,分列179、180位。
    经过多年的发展,公司的海外工程业务涉及机场、医院、道路、住房、水电站、办公楼、体育场馆、工业厂房等市政、民用建筑和专业工程项目,已完全突破传统的外经运作模式,通过并购、合资等方式实现了向设计、承包、施工一体化的实体公司转型,并在国内和国外实现了业务良性互动发展的格局。