武汉招聘

岗位职责：
1、执行7*24小时呼叫中心来电接听、电话转接等业务处理工作；
2、负责客户紧急呼叫、信息查询、及疑难问题解答的信息传递工作；
3、根据来电业务进行工单分类，并及时有效的转接到相关部门；
4、市场咨询、招商合作，产品售后等业务及时上报相关领导；
5、保证每通电话的服务质量，语音亲和、话术准确；
6、参加部门培训，提高服务质量。

任职要求：
1、能使用流利、标准的普通话；
2、有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队合作意识；
3、具有良好的沟通表达、协调管理能力。

    武汉侨亚信息技术公司成立于2009年，隶属武汉侨亚集团，下设深圳侨亚信息技术有限公司。

    公司利用物联网、互联网、移动通信等技术，以自主设计、研发、生产侨E脉系列智能手表手机和研发Iparent智慧养老服务云平台为核心，组建智能居家养老健康和安全的呼叫中心服务运营团队，提供能够满足用户的运动、睡眠、生理、心理、生活、环境信息采集与交互应用需求的智能终端和技术服务，致力于成为全国最优秀的移动物联网终端产品技术与整体解决方案提供商。

    公司业务以增值电信业务、智能手表手机出口、系统集成项目为主，现已成为中国移动和中国电信的增值电信业务合作伙伴，公司侨E脉系列智能手表手机产品出口美国、欧洲、拉美等地，在监狱的电子腕带与监区出入境管理和政府的民政信息化养老领域也树立了物联网行业应用典范。

    公司历经4年发展，成为了中国福利协会养老服务信息化工作委员会成员、湖北省科技厅科技创新项目扶持企业、武汉市信息产业办信息化专项扶持企业、武汉市智慧城市示范企业。