武汉招聘

任职资格：
1、以女性为主，外貌端庄，气质佳，酒店、旅游、营销管理等大专及以上学历；
2、三年以上大型商业客服、高档写字楼客服或星级酒店客服相关管理岗位工作经验；
3、具有良好的组织协调能力和表达沟通能力，服务意识出色，对客户投诉的处理和应变能力强；
4、工作认真细致，责任心强，能够承担工作压力；
5、有大型（城市综合体物业类型的）物业客服工作经验者优先。

主要工作职责：
1、优化客户服务流程，提高服务品质，组织客服部人员的培训，提高服务队伍综合素质；
2、负责在各方面的运作协调，配合各部门做好物业服务工作；
3、完善客户档案，负责全面的客户热线与投诉处理的统计、分析；
4、掌握物业商铺交付；
5、各类节假日活动的宣传、布展及组织、接待工作。

公司为员工提供良好的工作环境及发展晋升平台，一经录用即享受：
◇公司统一配发工装，不收取任何费用和押金
◇入职即办理“养老、失业、医疗、工伤、生育”的社会保险
◇每两年组织员工体检，费用由公司承担
◇工作日、节假日加班享受法定1.5 - 3倍的加班补助或安排相应补休
◇根据员工实际工龄可享受5 - 15天的法定带薪年休假
◇公司在夏、冬两季提供良好的工作环境物质保障
◇定期开展新员工入职培训、在职员工专业培训、晋升培训及形式多样的拓展培训、技能竞赛
◇每月组织员工生日会
◇定期组织开展各类丰富多彩的文艺、体育竞技活动及公益活动
◇享受节日慰问金及每年不低于13个月年终福利
◇公司定期对薪资待遇随市场行情进行调整（高于武汉市高端物业相关岗

      泛海物业管理武汉有限公司是由武汉中央商务区建设投资股份有限公司和泛海物业管理有限公司共同出资成立，注册资本1000万元，公司成立于2010年5月。主要服务于武汉中央商务区建设投资股份有限公司建成或在建各类高端物业楼盘的物业管理服务工作。
      泛海物业管理武汉有限公司将依托全国物业一级资质的泛海物业管理有限公司的强大技术服务支撑，专业致力于服务高档住宅、写字楼和商业综合体的物业服务，力求在向客户提供的每一项服务里，融入泛海物业的标准化、专业化管理模式和“超出业主期盼”的经营理念，实现泛海物业与客户双赢的管理效果。
      为了满足公司业务发展的需求，现诚挚邀请有识之士共建未来。武汉CBD将因为您的加入而成就卓越和辉煌！