淘宝客服
武汉金绿果网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-06-04
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
工作职责:1、协助店长完成店铺销售额,熟悉淘宝交易流程,使用旺旺等工具和客户交流。
2、熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,推荐产品,了解客户心理,有技巧地促成交易。
3、细心、耐心、上进、对工作有极强的责任感,能用心服务,提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
4、及时备注客户特殊要求,并与发货人员及时沟通,避免发货出错。
5、配合公司策划的营销活动,正确的引导顾客购买。
6、及时处理好投诉、退换货等问题。
任职要求:1、我们需要勤奋,果敢,有胆识的人才。
2、我们希望你能热爱生活,充满激情,有理想有目标。
3、我们同样希望你是电子商务或者有过淘宝相关工作的经历的人。
4、当然,我们不会拒绝一个有学习能力,勤奋和真诚的应届毕业生。
5、我们是一个年轻的团队,如果你觉得你的加入,能够给我们带来活力,那就自信满满的来吧。
员工福利:1、我们有公平完善的销售提成制度,你的努力决定你的报酬。
2、公司会有大大小小的户内户外活动,企业文化宣导,员工旅游。
3、公司每年会提供给优秀员工外出培训的机会。
4、如果你够优秀,将会有机会参加公司感受新疆文化,梦回新疆的文化活动,为期一周的新疆之旅。
5、表现突出的员工,会有丰厚的年终奖励。
2、熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,推荐产品,了解客户心理,有技巧地促成交易。
3、细心、耐心、上进、对工作有极强的责任感,能用心服务,提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
4、及时备注客户特殊要求,并与发货人员及时沟通,避免发货出错。
5、配合公司策划的营销活动,正确的引导顾客购买。
6、及时处理好投诉、退换货等问题。
任职要求:1、我们需要勤奋,果敢,有胆识的人才。
2、我们希望你能热爱生活,充满激情,有理想有目标。
3、我们同样希望你是电子商务或者有过淘宝相关工作的经历的人。
4、当然,我们不会拒绝一个有学习能力,勤奋和真诚的应届毕业生。
5、我们是一个年轻的团队,如果你觉得你的加入,能够给我们带来活力,那就自信满满的来吧。
员工福利:1、我们有公平完善的销售提成制度,你的努力决定你的报酬。
2、公司会有大大小小的户内户外活动,企业文化宣导,员工旅游。
3、公司每年会提供给优秀员工外出培训的机会。
4、如果你够优秀,将会有机会参加公司感受新疆文化,梦回新疆的文化活动,为期一周的新疆之旅。
5、表现突出的员工,会有丰厚的年终奖励。
公司介绍
武汉金绿果网络科技有限公司成立于2012年,为著名特产企业-新疆天山金冠果业集团,旗下武汉子公司,金绿果网络科技有限公司依托网络优势销售新疆特色产品,产品线涉及干果、花茶、化妆品、皮毛制品等。金绿果网络科技有限公司自成立至今,拥有“楼兰蜜语”“39度农场”等多个响亮品牌,业务覆盖包括淘宝、天猫、一号店、京东、拍拍等各大电子商务平台,其中“楼兰蜜语”经过金绿果的经营已经成为广泛认知的食品第一品牌,多次创造食品类单日销售最高吉尼斯纪录!金绿果拥有优越的办公环境及独特的企业文化,“军队+学校+家庭”关爱员工,帮助员工成长。依托10000平方米的标准厂房做存储研发基地,拥有精英200余位,未来,金绿果将不断完善覆盖各类客户群体及电商平台,将“楼兰蜜语”的品牌推广至全国各地并建立完善的分销体系,打造品牌优势并实现品牌经营。金绿果有实力一路高歌!现因业务发展需要诚聘英才,热爱网络,电子商务,有激情有创业意识,优先考虑!