武汉招聘

岗位职责
1. 对门店上传的顾客资料及数据的有效管理；
2. 检查各门店顾客资料建立的完整性与准确性；
3. 客户软件的维护，销售人员客户软件使用的跟进与监督工作；
4. 跟进和管理门店员工的顾客回访，对顾客反馈的信息及时的收集、回复、分析；
5. 根据总公司服装洗涤保养规范，下发至各门店，跟进售前提醒工作；
6. 出现客诉的情况能有效处理，并记录归档，不能解决的情况报予上级处理；定期将客户反馈信息汇总至相关部门协商处理；
7. 协助部门相关工作。

任职资格：
1.女性，大专以上学历，有服装售后及客户服务经验者优先；
2.普通话标准，有耐心，拥有良好的沟通、说服及人际关系处理能力；
3.对产品专业知识掌握熟练，具备一定的数据处理及分析能力；
4.具有良好的团队合作精神，有大品牌女装客服售后工作经验者优先；

福利： 社保+工龄奖+年终奖+服装福利+外部培训+各种奖励（旅游，培训）

哥弟品牌，源自中国台湾，创始于公元1977年，本着将心比心、相辅相成的团队观，秉持物有所值、物超所值的诚信经营理念。乐观的、坚毅的、责任的，期望打造出一个不断创造工作机会，回馈社会，有信、有望、有爱的企业。