武汉招聘

1.负责各班组内部的团队建设和对内、对外人际关系调节，使各班组全体员工在一个透明、健康、愉悦的环境内高效工作；
2.为各班组的组织运行建立稳定、统一的规范和指引，监督项目品质运行，保证品质运行的稳定性，持续改进服务品质；
3.采取具体有效的措施，以保障公司的品牌输出和良好的客户关系形象；
4.负责物业服务各项与客户服务相关的制度修改与保持；
5.负责处理顾客向上级公司及媒体的投诉和顾客反映的强烈问题，协助物业副总处理与外联单位的关系及临时交办的其他事项；
6.对商户现实和潜在的需求进行分析研究，创造性地开拓客户服务项目，并组织实施；
7.负责编制年度、月度工作计划，指导下属完成工作目标和计划；
8.对客户服务情况每季度进行评估并提出改进措施，定期向公司汇报客户服
务情况；
9.每年12月1前负责组织对本项目当年度客户服务情况进行评审，确定下一年度项目客户服务工作，并监督落实；
10.完成上级领导交办的其他工作。

湖北光谷天地商业投资运营有限公司是湖北长城建设控股集团有限公司旗下的全资子公司之一，公司自2012年9月16日成立，注册资本伍仟万圆整。经营范围：自有房屋租赁管理；餐饮管理；投资咨询服务（不含证券、期货投资子咨询）；国内广告制作及发布；物业管理服务；百货零售；酒店管理。目前公司旗下运营的商业面积达40多万平方米，分别为中北路的长城汇5A甲级写字楼及裙楼商业；东湖高新区光谷天地一期、二期的商业综合体；民族大道锦绣龙城的大型社区商业；青山区工业一路健吾假日广场和精品商务酒店项目；以及高新五路正在筹备的达尚城商业部分。