武汉招聘

1.接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。
2.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
　　3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修公司的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。
　4、严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。
　　5.每周统计入住情况和其它业务信息，在每周四下午下班前报客服专员。
6.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。
7、负责物品放行、停车位办理、业主资料更新等工作。
　　8.完成上级领导交办的其他工作。

武汉汉阳人信汇商业管理有限公司诚聘