餐厅咨客
武汉弘毅酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位类别:其他
职位描述
岗位职责
1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。
3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。
4.记住所有宾客和常客的姓名。
5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。
6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
8.熟悉菜单和饮料单。
任职资格
1.女性,大专以上文化程度,并能用一门外语对客服务。
2.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。
3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。
4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。
3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。
4.记住所有宾客和常客的姓名。
5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。
6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
8.熟悉菜单和饮料单。
任职资格
1.女性,大专以上文化程度,并能用一门外语对客服务。
2.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。
3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。
4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
公司介绍
武汉弘毅大酒店(武汉大学国际学术交流中心)是由武汉大学投资,按国际标准建造的挂牌四星级酒店。酒店坐落在风景秀丽的东湖之滨,与武汉科教文化商业中心—洪山广场相拥为邻,美丽的双湖桥依偎在旁,更是距新兴的武汉中央文化区“楚河汉街”仅几步之遥。得天独厚的自然条件和人文环境,为顾客营造了一个怡静典雅的独特氛围。
酒店共有客房212间,具有风格各异的中、西餐厅,设有不同类型的会议室8个,还配有健身娱乐中心、休闲酒廊等辅助设施。
现因酒店发展需要招聘所述岗位人员。
酒店地址:武汉市武昌区东湖路136号弘毅大酒店,市内可乘坐701、709、578、411、108、552、14路公汽至中南医院站下,往双湖桥方向前行100米。
联系电话:027-67819973/67819733
酒店共有客房212间,具有风格各异的中、西餐厅,设有不同类型的会议室8个,还配有健身娱乐中心、休闲酒廊等辅助设施。
现因酒店发展需要招聘所述岗位人员。
酒店地址:武汉市武昌区东湖路136号弘毅大酒店,市内可乘坐701、709、578、411、108、552、14路公汽至中南医院站下,往双湖桥方向前行100米。
联系电话:027-67819973/67819733
联系方式
- 公司地址:地址:武汉市武昌区东湖路136号弘毅大酒店,市内可乘坐701、709、578、411、108、552、14路公汽至中南医院站下,往双湖桥方向前行100米。