武汉招聘

1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的磨擦。
2.直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问讯应接服务的进行，满足客人要求。
3.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店客人名单，最大限度地销售即时客房。
4.合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达前厅部经理的指示。
5.参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。
6.负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。
7.制定培训计划，组织实施，公平地评估下属工作，做好工作周记。
8.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
9.与大堂副理和收银处保持密切联系。

    武汉弘毅大酒店（武汉大学国际学术交流中心）是由武汉大学投资，按国际标准建造的挂牌四星级酒店。酒店坐落在风景秀丽的东湖之滨，与武汉科教文化商业中心—洪山广场相拥为邻，美丽的双湖桥依偎在旁，更是距新兴的武汉中央文化区“楚河汉街”仅几步之遥。得天独厚的自然条件和人文环境，为顾客营造了一个怡静典雅的独特氛围。
    酒店共有客房212间，具有风格各异的中、西餐厅，设有不同类型的会议室8个，还配有健身娱乐中心、休闲酒廊等辅助设施。
    现因酒店发展需要招聘所述岗位人员。
    酒店地址：武汉市武昌区东湖路136号弘毅大酒店，市内可乘坐701、709、578、411、108、552、14路公汽至中南医院站下，往双湖桥方向前行100米。
    联系电话：027-67819973/67819733