客服代表
武汉新光电网科信息技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2012-08-29
- 工作地点：武汉
- 招聘人数：30
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：
经过二天左右专业的岗前培训后，服务目标客户通过电话沟通为客户赠送免费保险，并解答客户咨询，专业、高效地为客户提供优质服务。
应聘条件：
1、普通话标准，声音甜美，表达清晰，反应灵敏，有良好的沟通和表达能力；
1、普通话标准，声音甜美，表达清晰，反应灵敏，有良好的沟通和表达能力；
2、基础电脑操作，具有较强的团队合作精神;
3、年龄18—25岁；
4、中专及以上学历，具有客户服务工作经验者优先考虑;优秀者可放宽学历要求。
薪资待遇：
1、公司实行员工制，提供正式劳动合同
1、公司实行员工制，提供正式劳动合同
2、无责任底薪+高额绩效奖金 +社保+公司福利+年终奖金+国内外旅游奖励
3、除享有国家法定节假日（元旦、五一、十一、春节、妇女节等）外；还享有带薪年假，婚假，产假等各项补充假期。
4、国家规定的五险一金（养老、失业、医疗、生育、工伤+住房公积金）及公司提供的巨额商业保险。
5、一流的办公环境，标准的呼叫中心设备，为您的发展提供最坚实的后援支持
6、参加免费入职培训，并且由公司提供培训补贴
晋升机会：
公司提供完善的业务知识培训和良好的职业发展计划，及完善透明的晋升渠道，及广阔的晋升空间
公司介绍
一、公司简介
武汉新光电网科信息技术有限公司 （简称“新网信息”）成立于2004年12月，是国内领先的大数据服务提供商和云呼叫服务提供商。公司多年来在客户数据处理及分析领域积累了丰富经验和资源，依托在技术、行业客户、运营、资金等方面的优势，公司与新加坡国立大学、武汉大学联合建立了大数据研究中心，专注于为大数据时代的行业客户提供数据分析、客户关怀、客户关系管理定制化服务及精准营销支持服务。
目前我们服务的客户涉及到房地产、通信、金融、保险、物流、医疗保健、电子商务、白色家电等领域和行业。与中国移动、中国联通、中国电信、太平洋保险、泰康人寿等国内知名企业建立了长期战略合作伙伴关系。
新网信息核心价值体现在为客户提供大数据分析服务，帮助客户挖掘潜在市场，提升客户业绩。新网信息在华中区域拥有规模最大的现代化云呼叫中心，拥有4000多名专业高端客服坐席，为企业客户提供数据交互，数据分析及应用体验等平台服务。
新网信息致力于成为国内大数据服务行业的领军企业。我们的价值观不仅体现于我们对客户服务的专业和敬业，与客户共同面对市场挑战，抢夺市场先机的速度和激情。同时更体现于我们对企业文化建设和人才建设的重视和热情。
我们期待志同道合的你的到来，期待你绽放光彩。
二、人才建设
1.管理通道
1-2年内晋升为市场、运营、网络、客服等模块部门经理，担任公司最重要的职位。平均3-4年，事业部总监甚至是事业部总经理，带领百人团队，全面负责大客户运维。
2.种子计划
3-9个月左右工作经验的在职优秀员工，公费选送进入知名高校和世界500强企业进行培养和实践，培养合格后任命为一线基础管理岗位。
3.英才计划
对象：1年左右工作经验的职业经理人。热爱本职工作，敬业担当。
发展方式：1-6个月完成培养和实践，2-3年胜任一线基础管理岗位，4年之后承担更高层次管理岗位。
三、薪酬福利
各类国家法定保险及福利
生日会、境外旅行
交通、通信保障
具有行业竞争力的业绩奖励
带薪学习和培训
带薪休假
公费健身
利润分享
管理层期权计划，共享公司成功红利
企业上市员工持股计划
公司地址：武汉市洪山区关山大道光谷软件园F1栋6楼
武汉新光电网科信息技术有限公司 （简称“新网信息”）成立于2004年12月，是国内领先的大数据服务提供商和云呼叫服务提供商。公司多年来在客户数据处理及分析领域积累了丰富经验和资源，依托在技术、行业客户、运营、资金等方面的优势，公司与新加坡国立大学、武汉大学联合建立了大数据研究中心，专注于为大数据时代的行业客户提供数据分析、客户关怀、客户关系管理定制化服务及精准营销支持服务。
目前我们服务的客户涉及到房地产、通信、金融、保险、物流、医疗保健、电子商务、白色家电等领域和行业。与中国移动、中国联通、中国电信、太平洋保险、泰康人寿等国内知名企业建立了长期战略合作伙伴关系。
新网信息核心价值体现在为客户提供大数据分析服务，帮助客户挖掘潜在市场，提升客户业绩。新网信息在华中区域拥有规模最大的现代化云呼叫中心，拥有4000多名专业高端客服坐席，为企业客户提供数据交互，数据分析及应用体验等平台服务。
新网信息致力于成为国内大数据服务行业的领军企业。我们的价值观不仅体现于我们对客户服务的专业和敬业，与客户共同面对市场挑战，抢夺市场先机的速度和激情。同时更体现于我们对企业文化建设和人才建设的重视和热情。
我们期待志同道合的你的到来，期待你绽放光彩。
二、人才建设
1.管理通道
1-2年内晋升为市场、运营、网络、客服等模块部门经理，担任公司最重要的职位。平均3-4年，事业部总监甚至是事业部总经理，带领百人团队，全面负责大客户运维。
2.种子计划
3-9个月左右工作经验的在职优秀员工，公费选送进入知名高校和世界500强企业进行培养和实践，培养合格后任命为一线基础管理岗位。
3.英才计划
对象：1年左右工作经验的职业经理人。热爱本职工作，敬业担当。
发展方式：1-6个月完成培养和实践，2-3年胜任一线基础管理岗位，4年之后承担更高层次管理岗位。
三、薪酬福利
各类国家法定保险及福利
生日会、境外旅行
交通、通信保障
具有行业竞争力的业绩奖励
带薪学习和培训
带薪休假
公费健身
利润分享
管理层期权计划，共享公司成功红利
企业上市员工持股计划
公司地址：武汉市洪山区关山大道光谷软件园F1栋6楼
联系方式
- Email：whxwcall@163.com
- 公司地址：上班地址：江夏区港边田路九号