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4S店售后服务经理

武汉市建银经贸有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理

职位描述

1、负责售后服务部的全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于车辆维修、售后备件等销售收入、利润、成本、费用等;

3、负责制定公司年、季、月收益计划,完成售后产值目标;

4、负责售后服务部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

5、根据要求组织相关人员参加厂家或集团组织的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

6、负责售后人员的规划、招募、培训、指导、评价、考核、薪资试算等管理工作;

7、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动;

8、按规定要求及时向厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;

9、负责提高零件、选装件及集团的协议备件的销售,完成销售目标;

10、负责售后维修车间的卫生、安全,使作业安全隐患降到最低,确保零事故。

11、负责落实公司在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度;

12、 负责策划并实施服务运营管理工作,有效控制部门经费,降低成本;

13、负责接待和处理重大客户投诉;

14、负责客户档案管理、客户回访等客户关系管理工作;

15、负责售后服务中心工作流程的不断优化。

16、完成上级领导交办的临时性、突发性工作任务。

工作地点:汉阳黄金口、王家湾、铁机、南湖、江夏

公司介绍

武汉市建银经贸有限公司是湖北地区的大型汽车代理销售企业,总注册资本9300万元。作为湖北最具潜力的汽车运营商,建银汽车自2001年进入汽车行业以来,就一直致力于为社会提供与国际接轨的4S汽车销售服务模式。现已获得阿斯顿-马丁、沃尔沃、克莱斯勒、JEEP、道奇、长丰三菱、法国雷诺、斯巴鲁、进口现代、长安马自达、海马11个品牌湖北(武汉)地区代理销售权。除武汉三镇布有4S店外,销售网络遍及湖北省内的主要城市,并得到汽车制造厂商及广大用户的认可,建银汽车已跻身武汉市汽车销售10强之列。
2007年被评为武汉市著名汽车销售服务企业和最值得消费者信赖的4S店 ,2008年又获得重合同守信用企业、AAA级大型信用企业、最具影响力汽车运营商等一系列荣誉。2009年、2010年分别获得《2010中国(武汉)汽车总评榜》最佳营销创意奖、最值得信赖的4S店、年度最佳汽车服务品牌以及《全国汽车市场优秀经销商》和《2010年中国汽车经销商营销案例—最佳创意奖》等全国性奖项。
2009年汉阳黄金口建银汽车工业园一期工程建设完毕,6家4S店现已开张运营。目前,公司已形成以汉阳黄金口建银汽贸园为中心,辐射全武汉市乃至全省的销售网点,并日益发展壮大,积极开拓新品牌,将建银汽车打造为全国性汽车服务专家的定位!

员工福利:
1、公司为正式员工办理养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险,住房公积金;
2、正式员工享有带薪年假、事假、病假、婚假、丧假、生育假;
3、员工生日、国家节假日公司将给予相应福利;
4、公司可出资支持优秀员工深造学习、出国旅游等;
5、享受劳动法规所规定的其他福利;
6、黄金口汽贸园有班车接送至汉阳王家湾、麒麟路。

面试地点:汉阳区黄金口都市工业园金色环路18号建银汽车工业园雷诺4S店二楼“人力资源部”
乘车方式:请您于汉阳大道“王家湾”转乘26路公交车,到“米粮村”站下车。(公司距离王家湾10分钟车程)
咨询电话:84459343

联系方式

  • 公司网站:http://www.jianyincar.com
  • 公司地址:武汉市汉阳区黄金口都市工业园金色环路18号建银汽车工业园
  • 邮政编码:430000