武汉招聘

工作职责：
1）第一时间现场处理客户出现的问题，现场处理返工、分选等问题；
2）做好线上返回好保修期返回的及时处理，客户投诉时应第一时间响应并及时处理，将投诉事项、异常事项等以邮件形式反馈至公司，做好信息及时传递，同时保证客户满意；
3）对客户提供现场技术支持；经常倾听顾客的呼声，提前了解顾客的期望和需求；
4）积极收集客户的信息，与客户各部门交流和联系，促进公司和客户各项合作的顺利进行；
5）按照部门或公司要求提交相关报表以及相应数据，并及时予以传递。

任职资格：
1）3年以上技术支持工作经验，办事能力强，具有一定的沟通能力，吃苦耐劳，熟练操作，有良好的质量和客户服务意识，工作态度严谨；
2）动手能力强，良好的职业道德和公正处理的工作能力，有较强的沟通能力和组织协调能力。
3）能够适应出差。

武汉蓝星科技股份有限责任公司成于2001年，地处中国光谷武汉东湖新技术开发区内，是一家十余年来专注于计算机图形系统核心技术研发的股份制企业。

蓝星科技致力于Linux嵌入式操作系统及图形软件系统的基础软件研发，属于国内自主知识产权基础软件的知名高新技术企业。公司致于自主创新的企业文化，在嵌入式操作系统、开发工具、系统平台等领域拥有完整的自主知识产权。

公司基于TD GUI-Engine与华中科技大学成立了《嵌入式图形图像及计算机视觉》联合实验室。双方凭借多年的研发积累与高校人才的优势，结合嵌入式基础平台的开发经验，对基础软件、支撑软件领域进行了深入的共同研究与创新，意在构建出完整的嵌入式应用开发生态，并占据行业内生态链的有利位置。从而使得中国相关自主知识产权基础软件产品达到并超越国外同类技术水平。

日前，蓝星科技已与“龙芯中科技术有限公司”以及“南京翼辉信息技术有限公司”完成产品互认证。