武汉招聘

任职资格：
1、男女不限，中专以上学历，具有两年以上客户关系管理或销售市场相关工作经验。

2、熟练掌握客户管理工作各个模块的具体要求；

3、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
4、计算机操作熟练，办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
岗位职责：
1. 客户满意度回访调查，并及时反馈处理；
2. 处理客户投诉；
3. 监督客户服务水平是否达到公司要求，定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，努力改善客户满意度；
4. 维护客户管理系统，全方位优化客户服务质量。

         武汉金瀚茗家装饰设计有限公司成立于2013年7月，注册资金300万元。是集水电基材、主材、家具、加点、软装设计为一体的买家模式的服务性公司。
本公司拥有4000多平米的店面展示区，包括各种不同家装风格的样板房展示、各大品牌材料展示、施工工艺展示。金瀚茗家以“打造精品，为江城人民服务”作为企业的经营定位，并与建材行业知名品牌、大型卖场签署战略联盟，形成让广大消费者放心消费的实战型企业。
武汉金瀚茗家装饰设计有限公司努力打造我们的“十心”工程做到——购房欢心、设计用心、方案称心、价格实心、材料放心、施工精心、工艺细心、 监理专心、管理省心、入住舒心。
我公司5大亮点 ① 个性化 时尚设计 ②透明化 诚信报价 ③ 标准化 施工工艺 ④ 专业化 全程监理 ⑤ 亲情化 快乐服务。