武汉招聘

职位描述:
1、确保用户满意；

2、组织实施公司售后服务策略，负责售后服务业务和控制售后服务流程，并确保核心服务流程得以有效执行；

3、定维修业务目标，并合理分解为部门内各员工的工作目标，必要时提供支持；

4、领导和监督索赔和商誉业务，处理批量质量问题；

5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；

6、了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。

三、任职条件：

1、大专以上学历、认同公司企业文化，经营理念、有敬业精神、团队合作精神，遵守公司各项规章制度；

2、三年以上汽车中高端品牌或主流品牌4S店售后服务经理或大型汽车维修企业部门经理工作经验，要求管理经验；

3、了解汽车基本构造，对汽车维修基本工艺有基本概念；

4、有处理售后服务投诉与员工关系的能力；

5、熟悉现场管理；

6、有驾驶执照，熟悉电脑办公自动化。

武汉市建银经贸有限公司是湖北地区的大型汽车代理销售企业，总注册资本9300万元。作为湖北最具潜力的汽车运营商，建银汽车自2001年进入汽车行业以来，就一直致力于为社会提供与国际接轨的4S汽车销售服务模式。现已获得阿斯顿-马丁、沃尔沃、克莱斯勒、JEEP、道奇、长丰三菱、法国雷诺、斯巴鲁、进口现代、长安马自达、海马11个品牌湖北（武汉）地区代理销售权。除武汉三镇布有4S店外，销售网络遍及湖北省内的主要城市，并得到汽车制造厂商及广大用户的认可，建银汽车已跻身武汉市汽车销售10强之列。
2007年被评为武汉市著名汽车销售服务企业和最值得消费者信赖的4S店 ，2008年又获得重合同守信用企业、AAA级大型信用企业、最具影响力汽车运营商等一系列荣誉。2009年、2010年分别获得《2010中国（武汉）汽车总评榜》最佳营销创意奖、最值得信赖的4S店、年度最佳汽车服务品牌以及《全国汽车市场优秀经销商》和《2010年中国汽车经销商营销案例—最佳创意奖》等全国性奖项。
2009年汉阳黄金口建银汽车工业园一期工程建设完毕，6家4S店现已开张运营。目前，公司已形成以汉阳黄金口建银汽贸园为中心，辐射全武汉市乃至全省的销售网点，并日益发展壮大，积极开拓新品牌，将建银汽车打造为全国性汽车服务专家的定位！

员工福利：
1、公司为正式员工办理养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，住房公积金；
2、正式员工享有带薪年假、事假、病假、婚假、丧假、生育假；
3、员工生日、国家节假日公司将给予相应福利；
4、公司可出资支持优秀员工深造学习、出国旅游等；
5、享受劳动法规所规定的其他福利；
6、黄金口汽贸园有班车接送至汉阳王家湾、麒麟路。

面试地点：汉阳区黄金口都市工业园金色环路18号建银汽车工业园雷诺4S店二楼“人力资源部”
乘车方式：请您于汉阳大道“王家湾”转乘26路公交车，到“米粮村”站下车。（公司距离王家湾10分钟车程）
咨询电话：84459343