武汉招聘

专业技能要求:
1）熟悉Windows系统基本操作及相关配置；
2）了解java或.net相关语言和Oracle数据库系统；
3）了解weblogic,tomcat等中间件和应用服务器。
行为描述:
1、能够通过远程、现场等方式，及时解决客户软件使用故障；
2、对于处理不了的问题要及时上报并回复客户；
3、具备努力提升客户满意度的服务意识；
4、能够记录客户问题类型及解决方案，沉淀为知识库；
5、能够配合公司业务要求，对客户进行培训、咨询、支持；
6、能够严格按照公司项目实施管理规程开展工作。
既往经验要求及优先条件:
1.具有1年及以上应用系统实施或运维经验
2.具有在国网网省级单位长期现场服务经历者优先。

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