武汉招聘

1．负责前厅部的全面工作，对总经理负责。
2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3．负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。4．工作策划1）负责策划本部门的工作；（2）制定本部门的财政预算；（3）主持部门业务会议，进行业务沟通；（4）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作；（5）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通；（6）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
5．工作检查（1）检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观；（2）检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品；（3）检查房间预订情况，了解和掌握房态；（4）检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备；（5）检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题；（6）检查其他人员，如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。
6．日常工作（1）参加部务会议、业务会议。例会等，提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策；（2）审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表；（3）制定和实施培训计划，对部属员工进行思想教育和工作培训；（4）负责门前迎送“V．I．P．”客人的工作督导和指挥；（5）抓好本部门的安全、卫生管理；（6）向总经理、客务总监汇报工作。
联系电话：027—88065710 88068033 联系人：张小姐 赵小姐
联系邮箱：chsthotel_hr@126.com

    森泰中洋酒店是由湖北森泰建设集团全资兴建的一家四星级酒店，酒店位于武汉市武昌区解放路239号。属首义文化商业旅游圈，毗邻武汉音乐学院，与湖北省人民医院、武昌公安分局隔街相望，距黄鹤楼、首义广场仅5分钟车程，区域周围学术文化氛围浓厚。
    做为湖北森泰建设集团旗下的企业，我们一贯秉承公司倾心服务、以德筑家的经营理念。在致力于提高大众生活品质，创祥瑞和谐之境界的同时，中洋酒店的全体员工奋斗目标是为所有的宾客营造一个舒适、温馨、安全、高品质的消费的环境。
    我们倡导“追求完美、打造一流”的风格，坚持“标准化、规范化、制度化”的管理宗旨，遵循“人性化、细微化”服务理念，致力于让酒店成为社会成功人士商务、旅行、休闲、会友、度假的理想场所。