武汉招聘

职位要求：
1.每日受理、跟踪、回访客户通过邮件或电话提交的产品、服务问题及咨询
2.判断问题的严重度，必要时将客户提出的需求及时向相关部门反映及建议
3.落实因公司产品调整、升级或异常处理所必须进行的客户通知工作
4.收集并整理客户反馈的重要信息,对公司产品和系统的改进提出建设性建议
5.不断完善自身的产品知识，规范并提升工作技能，提升客户满意度
6.做为指定助手，跟进专属订单的工作进展。


职位要求：
1 、具有半年以上客服经验，或一年以上计算机行业经验；
2 、必须熟悉互联网，对Dreamweaver/Photoshop等软件有所了解；
3 、性格开朗，工作积极主动，有良好的团队合作精神；有良好的表达能力和沟通技巧；
4 、为人态度乐观，责任心强，不怕挫折；


此岗位薪资：2000-3000

武汉港湾有巢信息技术有限公司
 
 “港湾有巢”为厦门紫竹数码科技有限公司（总部）、泉州港湾有巢信息技术有限公司（分公司）、武汉港湾有巢信息技术有限公司（分公司）名下网站建设品牌。

“港湾有巢”是福建省一家拥有10年“网站建设”经验的专业互联网品牌。我们既重点发展福建省内业务，又努力积极发展省外业务布点和分公司建立。

“港湾有巢”设计宗旨，以专业的眼光和视角替用户设计出专业的网站，我们的口号是“专业的人，做专业的事”。

“港湾有巢”愿意为加入的同事，提供良好的福利和丰厚的奖金。在港湾有巢，公司提供冰箱、微波炉，你可以带上你喜爱的饮料、零食和你一起办公，老板是你的朋友，只要你能把工作做好，任务准时完成提交，你就可以上班听音乐，随意办公，没有人打搅你的工作思路与兴致。在这里，你是自由与随性的。
薪资构成：由基本工资、技术补贴、岗位补贴、保密津贴、绩效考核、周六上班津贴、满勤奖等组成
福利：

 
1、周六上班津贴（公司实行大小周制度，每月上2个周六班）
2、通讯费用津贴
3、员工生日福利
4、工龄补贴
5、医社保
6、其他：如，销售部门每月的业绩红包奖

“港湾有巢”视每一位同事为事业伙伴，希望每一位同事创造价值，实现理想，并且在公司中有属于自己的事业和获得股份配额。
 
 
我们愿意用敞开的心，与您共创美好明天。