武汉招聘

岗位职责：
1.协助上级制定本部门年度工作规划
2.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案
3.负责组织协调处理方案的实施
4.建立售后服务档案，并进行总结分析
5.根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈
6.协助进行市场调查
7.完成领导交办的其他工作任务
岗位要求：
1.女性 20-30岁，身高1.62米以上，形象气质佳
2.高中以上学历，1年以上相关工作经验
3.能吃苦耐劳，有良好的沟通能力，团队合作能力
4.熟悉服务礼仪，具备良好的服务意识和亲和力
5.熟悉办公软件操作，具备网络知识
6.熟悉客服工作流程，能正确处理顾客投诉，有相关工作经验者优先

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普金国际主要业务是从事会所（商业健身中心、美容SPA会所、高级商务会所、多功能俱乐部、住宅小区会所、高尔夫俱乐部、酒店宾馆）的经营管理及投资会所项目，同时提供会所规划、项目可行性分析、委托管理、协助管理、顾问咨询、专业培训等服务。管理集团以专业的国际化会所管理知识及丰富的会所经营经验，致力与会所业主和经营者合作，开展会所连锁经营事业，联合单体会所走上品牌化经营、集团化经营之路。普金国际致力开拓国内会所业务,发展战略目标是以国际先进、完善、科学的会所管理模式与中国的实践完美结合，为国内会所的发展和提高提供全方位的服务。现有全资运营的普金深圳中信红树湾湾区会馆和普金广州中信君庭亲水公馆和普金天城会馆等多业态大型地产会所。


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