房务中心文员
武汉格瑞思酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-05-10
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:其他
职位描述
1、 在客房部楼层主管的领导下,协助客房管理工作和与各部门的联系,对酒店各类文件、内部通启、信件、报表等做好收发、登记、传阅及管理工作。
2、 参加本部门例会,做好会议记录,对本部门员工进行考勤并作出统计。
3、 做好客人遗留物品的保管、领取等工作,妥善保管反馈宾客意见表。
4、 准确无误地接转总机电话,详细记录客务事件,并立即通知有关部门办理,内部事务按程序办理,重要事项做好书面记录。
5、 认真做好客房部各类财产的登记及盘点,加强部门物料管理,负责申领办公用品,控制客人各类易耗物品的使用成本,做好领取、发放及登记工作,并定期对物品进行盘点。
6、 严格执行客房钥匙管理制度,监督客房钥匙的收发工作。
7、 及时通知楼层主管即将抵店或离店的贵宾、团队的房号。
8、 协调本部门与其他部门间的工作关系。
9、 参加适合本岗位的教育培训。
10、完成上级布达的工作指令及其它交办的其它相关工作。
2、 参加本部门例会,做好会议记录,对本部门员工进行考勤并作出统计。
3、 做好客人遗留物品的保管、领取等工作,妥善保管反馈宾客意见表。
4、 准确无误地接转总机电话,详细记录客务事件,并立即通知有关部门办理,内部事务按程序办理,重要事项做好书面记录。
5、 认真做好客房部各类财产的登记及盘点,加强部门物料管理,负责申领办公用品,控制客人各类易耗物品的使用成本,做好领取、发放及登记工作,并定期对物品进行盘点。
6、 严格执行客房钥匙管理制度,监督客房钥匙的收发工作。
7、 及时通知楼层主管即将抵店或离店的贵宾、团队的房号。
8、 协调本部门与其他部门间的工作关系。
9、 参加适合本岗位的教育培训。
10、完成上级布达的工作指令及其它交办的其它相关工作。
公司介绍
武汉格瑞思酒店管理有限公司成立于2008年元月,酒店是按照国家四星级标准设计、建造,集住宿、餐饮、娱乐于一身的高档型酒店。格瑞思酒店以优雅高贵的气质屹立于汉阳区繁华的商业中心,东接汉阳江滩;南邻佛教四大丛林之一的归元寺;北倚音乐文化古迹古琴台和现代文化展示地琴台大剧院。格瑞思酒店融汇古今文化的智慧与内涵,坐落于月湖之畔,汉水之滨,让您感受汉阳深厚的历史沉淀的同时享受用心真诚的酒店服务!现因战略拓展需要,面向社会诚聘酒店专业人才,与您携手共创美好未来。
联系方式
- 公司地址:汉阳区汉阳大道407号
- 邮政编码:430050