武汉招聘

岗位职责:
1、在线客服通过在线聊天工具解答顾客问题, 引导客户在网上顺利的购买，促成交易，能独立完成网上
购物售前或售后工作，为客户提供贴心的购物服务
2、处理网站商城日常事务包括网络留言回复、订单整理、到货跟踪、评价管理等工作。
3、处理客户的呼入电话主动热情完成相应咨询订购服务，对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货
4、定期维护新老客户关系促进互动与销售。
5、积极关注参与各个网络社区活动，并主动在各社区论坛推广店铺（这也是给自己提高业绩的一个销售
方式。
6、在日常销售工作中整理收集遇到的各类情况，协助后台编辑助理完善丰富商品页面。

任职资格:
1、心态：我们欢迎性格开朗活泼、乐于分享、爱好销售的工作伙伴我们更需要你有工作责任心有拼搏进
取的精神有良好的团队合作精神。
2、专业：对电子商务行业和网上购物有所了解，需要熟练操作使用电脑，有网购经验能熟练操作者优先
考虑。
3、能力：工作投入，思维敏捷，较强的应变能力、协调能力，具有较强的网络营销和市场推广意识，擅
于网络沟通可同时与多人进行网上交流，文字表达能力强，有良好的服务意识，中文打字速度快。
4、素质：诚实守信、勤奋踏实，能在压力下全力完成团队制定的工作目标，符合公司价值观及未来发展
需要。
5、普通话流利，愿意长期稳定工作。

投递简历时请附上个人生活近照，谢谢！

工作时间:6天工作日。早上8:50--12:00,中午1:30--5:00。 休息时间:周日单休+国家法定休假日

公司名称：家三百电子商务(武汉)有限公司
公司地址：武汉市江汉区江汉经济开发区火凤凰云计算机基地2楼C204
联系电话：027-83747567 027-83747568
公司主页：www.jia300.com

          家三百电子商务（武汉）有限公司是一家专注于高端家庭中央空调系统、家居采暖系统、家庭智能化系统及家居生活净水系统为一体的的新型第三方购物网络平台，打破传统电子商务平台的格局，成为空调及地暖行业的新型领向标。
     公司秉承积极务实的精神，以“品牌源自实力、服务创造价值”为宗旨，以行业应用和客户需要为向导，发现人才、培养人才，为员工提供良好的事业平台为理念，以 “满足客户需求，提升品牌价值”为质量方针，创造企业经济利益的同事也创造了巨大的社会价值。
     我们重视自身的实力提升，建立起了精干的、专业的管理团队、服务团队和技术团队。我们愿以最真诚的服务意识与各领域客户展开全方位的合作。虚位以待！我们期待您的加入，共创辉煌！