客服助理(职位编号:01)
武汉佳易居物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 物业管理专员/助理
职位描述
男女不限,一年以上客户服务工作或酒店工作经验,高度的责任感和奉献精神,善于沟通,服务意识强,有亲和力。
主要工作内容:
1、负责办理业主入住、装修手续,装修管理、物业公司各项费用收取;
2、负责接待处理业主报修、投诉问题,及时跟进、协调、反馈;
3、负责钥匙、业主档案、空置房屋管理;
4、掌握物业公共区域、公共设施的使用情况;
5、定期回访业主,接受业主合理建议,提高服务质量。
本岗位上班地点在徐东,包中餐,欢迎条件匹配者投递简历。
公司介绍
武汉佳易居物业管理有限公司,为物业管理三级资质,服务对象涉及住宅小区优活城等不同类型物业项目。公司下设财务部、工程维修部、保洁部、保安部、客户服务中心。佳易居物业以“客户第一、信誉至上”为宗旨,以“无处不在、无微不至”为理念,以严格的标准化管理模式和优质服务体系,弘扬“敬业、专业、服务、创新”的企业精神,秉承“经管合成,增值增效”的经营理念,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务,努力打造中国物业管理行业的优秀名牌。
联系方式
- 公司地址:武汉市武昌区徐东大街1号优活城小区2栋架空层(二桥桥头江尚小区旁)
- 邮政编码:430000