武汉招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户心理，消除客户顾虑，及时安排技术人员解决客户疑难；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，有一定的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。



贵阳项目部地址：贵阳市小河区榕筑大厦2301室
电话：0851-8507024


合肥项目部地址：安徽省肥东县龙岗经济开发区玉兰苑社区东2幢102室

    湖北天行健通信技术有限公司成立于2004年，总部位于武汉市东湖高新技术开发区——“中国光谷”，拥有集科研、生产、办公为一体的生产基地，是业内领先的综合通信解决方案提供商。公司擅长整合通信服务及产品方面的优势资源，专注为客户提供整体解决方案，满足客户通信网络及信息系统应用需求，使用户充分享受光通信网络快捷和便利的信息服务。
    公司一直致力于通信网络及信息系统应用领域的技术研究，是一家专业的FTTx业务发展及ODN网络产品、工程服务集成商。公司设有宽带分销、网络维护、通信工程、ODN、显示系统及应用系统事业部。现有员工近500人，其中85%以上为经验丰富的产品设计、生产技术人员，具有完善的ODN产品生产线及设备仪表，拥有成熟的通信工程及维护服务团队。公司以优质的服务质量，持续的技术创新为客户创造价值，是业内知名的通信服务供应商。
    公司已通过ISO9000质量体系认证，多项产品通过泰尔产品认证，是武汉东湖高新开发区认定的高科技企业，拥有通信用户管线建设证书，多次获得“3A级企业信用等级证书”，并多次被劳动部门授予“劳动关系和谐企业”、“先进职工之家”等荣誉称号。
    “天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。”我们坚持不懈的发扬奋发进取、自强不息的团队精神，持之以恒的创造互帮互助、相互协作的人和氛围，始终不渝地奉行“质量为本，追求卓越；服务至上，顾客满意”的经营理念，以高品质的产品、优良的创新服务与广大客户携手共进！

有意者请将个人简历、相关证件复印件以及1寸免冠照一张发Email到公司招聘邮箱。（请注明应聘职位）所有应聘材料将进入公司人才库，恕不退还。
公司地址1：武汉市藏龙岛开发区杨桥湖大道15号拓创大厦15楼（湖北经济学院斜对面，程杨湾站）
乘车路线：光谷鲁巷乘坐755到终点，718、758到程杨湾站下车即到。
公司地址2：武汉市洪山区关山一路SBI创业街3-1302室（汽轮发电机厂旁）
Email：hr@m-star.com.cn
乘车路线：521、510、593路到关山街站、或乘702、703、591到关山口转乘521到终点、或乘536、723到终点站下100米