国际外贸业务客服
深圳价之链科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-10-15
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:6
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 贸易/外贸经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、通过邮件,电话等各种方式处理公司与全球客户的咨询及售后的沟通;
2、具有果断的分析能力,能对投诉问题进行数据分析,并将热点问题及时的反馈到公司的相关部门;
3、通过沟通积累大客户资源,并提高公司及产品的美誉度。
职位要求:
1、英语六级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守(面试时需携带英语等级证书);
2、头脑灵活,善于沟通,具备独立处理应急事件的能力;
3、具耐心、细心和团队合作精神。有相关工作经验为佳;
4、有ebay平台上的数码类产品客服经验者优先考虑。
2、具有果断的分析能力,能对投诉问题进行数据分析,并将热点问题及时的反馈到公司的相关部门;
3、通过沟通积累大客户资源,并提高公司及产品的美誉度。
职位要求:
1、英语六级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守(面试时需携带英语等级证书);
2、头脑灵活,善于沟通,具备独立处理应急事件的能力;
3、具耐心、细心和团队合作精神。有相关工作经验为佳;
4、有ebay平台上的数码类产品客服经验者优先考虑。
公司介绍
价之链集团,是一家国际性的集团,旗下公司有:深圳价之链科技有限公司、 Hong Kong Shared Dream Enterprise Limited 、 UK Prinova Enterprise Limited 、 U.S.A Valuelink Technology.,LTD. 目前我们有超过 200 名以上雇员遍布全球。
总部位于深圳 —— 致力于为客户、合作伙伴、雇员利益的最大化,是一个发展迅猛、秉承创新与进取的年轻团队。 团队的平均年龄在30岁以下,学历90%是本科以上。
价之链的业务范围已从电脑,手机配件,扩展到汽车配件,家居等更广泛的领域。通过利用日新月异的计算机科技,我们也从传统的 B2B 电子商务模式扩大到 B2C 和 C2C , Dropshipping ,自己的门户网站等多种模式;且在 EBAY 领域中的 B2C 模块中,已经名列前茅。
我们在广州,深圳等地都有自己的工厂基地,有自己的产品线,自主开发研究最前沿的SAP系统,实行全球无障碍,全自动化电脑办公,高效,快速的处理每一项业务。
拥有专业的技术团队,分模块负责产品的的研发,生产,检测,售后等,让每一个环节的质量都得到保障。超强的售后服务体系,给客户的提供良好购物体验。
早在 2006 年,公司就在中国、美国、英国和德国,法国,澳大利亚建立并运营了自己的仓库。 即便在 2008 和 2009 年金融危机的艰难时刻,我们仍能以每年超过 100% 的速度发展壮大。 2010 年,我们已经攀登到年销售总额 5000 万的历史顶峰,在 2011 年我们的销售额达 1 亿, 2012 年的销售将再创历史新高,预计将达到 2 亿元人民币。
未来的日子,面对更高的目标与挑战,我们信心十足。 我们的目标是成为一家上市的全球集团公司,相信我们一定可以做到。
企业文化
1、核心价值观
(1)坦诚:坦荡、诚恳。以坦荡的心态对事,以诚恳的心态对人。
(2)成长:进步、奉献。共同关注个人的进步和成长,共同为公司的进步和成长做出贡献。
(3)执行力:不拖延、不积压。坚持高执行力,保持严谨的工作作风,对所承担的工作争取实效。
(4)卓越:高质量、最优秀。以年轻和激情。创造最高质量的生活。以信念和坚持,创造最优秀的公司。
2、公司目标
3-5内成为行业内的领跑者,并在深圳成功上市,成为一家优秀的上市公司
3、公司的使命
致力于电子类产品的国际贸易,与全世界一起分享优质的中国制造
4、公司管理理念
以人为本,以客为尊
5、公司愿景
为员工创造良好的工作生活环境与事业发展空间,为股东创造更大的价值
公司福利
1、病假补贴,满一年享受5天带薪年休假;
2、5.5天工作制,无晚班;
3、公司每年组织1-2次旅游;
4、正式员工有部门活动经费,部门也可不定期组织出游;
5、公司提供优越的职业发展空间:实施岗前培训、专业技能提升培训、管理课程及岗位知识辅助培训课程,帮助员工搭建实现自己职业目标的阶梯。
总部位于深圳 —— 致力于为客户、合作伙伴、雇员利益的最大化,是一个发展迅猛、秉承创新与进取的年轻团队。 团队的平均年龄在30岁以下,学历90%是本科以上。
价之链的业务范围已从电脑,手机配件,扩展到汽车配件,家居等更广泛的领域。通过利用日新月异的计算机科技,我们也从传统的 B2B 电子商务模式扩大到 B2C 和 C2C , Dropshipping ,自己的门户网站等多种模式;且在 EBAY 领域中的 B2C 模块中,已经名列前茅。
我们在广州,深圳等地都有自己的工厂基地,有自己的产品线,自主开发研究最前沿的SAP系统,实行全球无障碍,全自动化电脑办公,高效,快速的处理每一项业务。
拥有专业的技术团队,分模块负责产品的的研发,生产,检测,售后等,让每一个环节的质量都得到保障。超强的售后服务体系,给客户的提供良好购物体验。
早在 2006 年,公司就在中国、美国、英国和德国,法国,澳大利亚建立并运营了自己的仓库。 即便在 2008 和 2009 年金融危机的艰难时刻,我们仍能以每年超过 100% 的速度发展壮大。 2010 年,我们已经攀登到年销售总额 5000 万的历史顶峰,在 2011 年我们的销售额达 1 亿, 2012 年的销售将再创历史新高,预计将达到 2 亿元人民币。
未来的日子,面对更高的目标与挑战,我们信心十足。 我们的目标是成为一家上市的全球集团公司,相信我们一定可以做到。
企业文化
1、核心价值观
(1)坦诚:坦荡、诚恳。以坦荡的心态对事,以诚恳的心态对人。
(2)成长:进步、奉献。共同关注个人的进步和成长,共同为公司的进步和成长做出贡献。
(3)执行力:不拖延、不积压。坚持高执行力,保持严谨的工作作风,对所承担的工作争取实效。
(4)卓越:高质量、最优秀。以年轻和激情。创造最高质量的生活。以信念和坚持,创造最优秀的公司。
2、公司目标
3-5内成为行业内的领跑者,并在深圳成功上市,成为一家优秀的上市公司
3、公司的使命
致力于电子类产品的国际贸易,与全世界一起分享优质的中国制造
4、公司管理理念
以人为本,以客为尊
5、公司愿景
为员工创造良好的工作生活环境与事业发展空间,为股东创造更大的价值
公司福利
1、病假补贴,满一年享受5天带薪年休假;
2、5.5天工作制,无晚班;
3、公司每年组织1-2次旅游;
4、正式员工有部门活动经费,部门也可不定期组织出游;
5、公司提供优越的职业发展空间:实施岗前培训、专业技能提升培训、管理课程及岗位知识辅助培训课程,帮助员工搭建实现自己职业目标的阶梯。
联系方式
- 公司网站:http://www.valuelinkcorp.com
- 公司地址:广东龙岗布吉镇泰雅园4区37栋
- 邮政编码:518000
- 联系人:朱小姐