招知名品牌手机售后客服(职位编号：1)
上海诚翰劳务派遣有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：国企
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位（知名手机品牌新产品售后客服）：
职位职能: 客户服务 客户服务专员/助理 客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员 售前/售后技术支持
职位描述：
1.通过电话、Email、远程工具等，为全球顶级手机、平板电脑、笔记本的知名品牌用户提供产品咨询及售后技术服务。
2.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
3熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求
4.处理一线技术问题及内容解答.协助上级处理日常办公问题。
职位要求：(家住浦东优先) 。
- 大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业优先。
- 流利普通话；良好的沟通﹑协调能力；
- 有对电脑类产品爱好者 或有技术性客服及技术支持从业经验者优先考虑。
- 有基本电脑操作基础，打字30字/分;具备良好的英语读写能力.
- 有客服，电销工作经验优先考虑；
-对数码产品有一定兴趣或了解者优先；
上班时间：
分为两班早上9:00到下午16:00 中午12:00到晚上21:00一班，中间休息一个小时。
每周休息两天（周一到周五这个时间段一天，周六周日一天）。具体倒班时间看项目领导安排。
薪资：
入司工资就是2700， 入职半年涨幅22.5%， 入职一年涨幅27.5%，也就是说半年以后你的工资3300左右，一年以后你的工资就是4000以上，并且还是客服工作，这个在同行业客服中目前还没有哪家公司能达到这个工资水平的，因为我们做的是全世界最知名的品牌。
公司福利：
1、签订正式劳动合同，缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)；住房公积金和补充商业医疗保险
2、带薪培训，晋升路线：初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。
面试以及上班地点：浦东新区新金桥路（金桥）
邮箱：dxykzp_hr@163.com（也可以把简历直接发到本邮箱）
职位职能: 客户服务 客户服务专员/助理 客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员 售前/售后技术支持
职位描述：
1.通过电话、Email、远程工具等，为全球顶级手机、平板电脑、笔记本的知名品牌用户提供产品咨询及售后技术服务。
2.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
3熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求
4.处理一线技术问题及内容解答.协助上级处理日常办公问题。
职位要求：(家住浦东优先) 。
- 大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业优先。
- 流利普通话；良好的沟通﹑协调能力；
- 有对电脑类产品爱好者 或有技术性客服及技术支持从业经验者优先考虑。
- 有基本电脑操作基础，打字30字/分;具备良好的英语读写能力.
- 有客服，电销工作经验优先考虑；
-对数码产品有一定兴趣或了解者优先；
上班时间：
分为两班早上9:00到下午16:00 中午12:00到晚上21:00一班，中间休息一个小时。
每周休息两天（周一到周五这个时间段一天，周六周日一天）。具体倒班时间看项目领导安排。
薪资：
入司工资就是2700， 入职半年涨幅22.5%， 入职一年涨幅27.5%，也就是说半年以后你的工资3300左右，一年以后你的工资就是4000以上，并且还是客服工作，这个在同行业客服中目前还没有哪家公司能达到这个工资水平的，因为我们做的是全世界最知名的品牌。
公司福利：
1、签订正式劳动合同，缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)；住房公积金和补充商业医疗保险
2、带薪培训，晋升路线：初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。
面试以及上班地点：浦东新区新金桥路（金桥）
邮箱：dxykzp_hr@163.com（也可以把简历直接发到本邮箱）
公司介绍
上海