IT Support Manager of China中国区IT维护经理
武汉泰昌汽车内饰件有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-11-10
- 工作地点:武汉-蔡甸区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:硕士
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
职责描述:
基本支持
-处理、跟进各类IT技术及设备维护问题
-负责公司内部全员的IT技能培训
-为其他各部门提供IT问题的改进意见
效能
-保证公司现有IT基础设施的效能
-确保IT数据及设备的安全
管理
-与符合要求的外包供应商配合,全面负责公司新IT系统基础设施的安装;
-管理当地外包供应商的服务质量及水平;
-在集团和外包服务商之间起到良好的桥梁作用,必要时提供支持和帮助;
-负责新IT系统在中国区内各公司的操作培训及实施;
质量
-充分了解并认识IT部门对公司整体质量体系需求的贡献和重要性;
-确保所有已实施的项目任务能充分满足客户系统的相应需求;
-不断促进IT相关政策的改进及IT系统的优化;
沟通
-每两周与中国区各分公司沟通交流IT行动计划;
-作为中国区IT维护经理从长远角度充分考虑财务预算和外包供应商的相关问题
Duties & Responsibilities
Support
- Manage the follow up of incidents and problems
- Undertake internal IT training for staff as necessary
- To provide advice to all other departments on IT matters
Efficiency
- Maintain the efficiency of existing Infrastructure IT systems.
- Ensure the security of IT data and equipment
Manage
- Manage the installation of new Infrastructure IT systems, using fully qualified sub-contractors
- Manage the IT local sub-contractors in respect of Service Level Ageement
- Transfer knowledge to the group helpline and sub-contractors, to support the helpdesk when needed
- Manage the introduction and implementation of new IT systems.
Quality
- Be aware of the contribution of the IT Department to the requirements of the Companies’ Quality System at all times
- Ensure that all tasks undertaken satisfy the customers’ Quality Standards
- Promote IT policies and to develop IT procedures.
Communication
- Communicate the IT support action plan to the companies MD, on a fortnight basis.
- Act as Manager for the companies as far as IT financial budgets and telecom matters are concerned.
任职要求:
1 学历能力强,能接受新观念和新技能;
2 对该工作有充分的实质性理解,并具备相应的知识经验及技以能确保各项工作的正常开展;
3 以客户服务为导向;
4 能够承担多任务压力,能够分析并解决首要问题,确保交付及时。
5 充分了解如何使用ITIL;
6 具备ERP(例如Adonix, SAP)系统经验者优先录用
7 英文熟练(听说读写)
Qualifications & Requirements:
1 Learns quickly and can apply new concepts and skills
2 Has substantial understanding of the job and applies knowledge and skills to complete a wide range of tasks
3 Customer service orientated
4 Ability to multi-task and effectively prioritize/organize work to ensure quality and timely delivery
5 Must know how to use ITIL methodologies
6 ERP (Adonix, SAP) knowledge would be an advantage
7 Good command in English (writing/speaking/reading/listening)
基本支持
-处理、跟进各类IT技术及设备维护问题
-负责公司内部全员的IT技能培训
-为其他各部门提供IT问题的改进意见
效能
-保证公司现有IT基础设施的效能
-确保IT数据及设备的安全
管理
-与符合要求的外包供应商配合,全面负责公司新IT系统基础设施的安装;
-管理当地外包供应商的服务质量及水平;
-在集团和外包服务商之间起到良好的桥梁作用,必要时提供支持和帮助;
-负责新IT系统在中国区内各公司的操作培训及实施;
质量
-充分了解并认识IT部门对公司整体质量体系需求的贡献和重要性;
-确保所有已实施的项目任务能充分满足客户系统的相应需求;
-不断促进IT相关政策的改进及IT系统的优化;
沟通
-每两周与中国区各分公司沟通交流IT行动计划;
-作为中国区IT维护经理从长远角度充分考虑财务预算和外包供应商的相关问题
Duties & Responsibilities
Support
- Manage the follow up of incidents and problems
- Undertake internal IT training for staff as necessary
- To provide advice to all other departments on IT matters
Efficiency
- Maintain the efficiency of existing Infrastructure IT systems.
- Ensure the security of IT data and equipment
Manage
- Manage the installation of new Infrastructure IT systems, using fully qualified sub-contractors
- Manage the IT local sub-contractors in respect of Service Level Ageement
- Transfer knowledge to the group helpline and sub-contractors, to support the helpdesk when needed
- Manage the introduction and implementation of new IT systems.
Quality
- Be aware of the contribution of the IT Department to the requirements of the Companies’ Quality System at all times
- Ensure that all tasks undertaken satisfy the customers’ Quality Standards
- Promote IT policies and to develop IT procedures.
Communication
- Communicate the IT support action plan to the companies MD, on a fortnight basis.
- Act as Manager for the companies as far as IT financial budgets and telecom matters are concerned.
任职要求:
1 学历能力强,能接受新观念和新技能;
2 对该工作有充分的实质性理解,并具备相应的知识经验及技以能确保各项工作的正常开展;
3 以客户服务为导向;
4 能够承担多任务压力,能够分析并解决首要问题,确保交付及时。
5 充分了解如何使用ITIL;
6 具备ERP(例如Adonix, SAP)系统经验者优先录用
7 英文熟练(听说读写)
Qualifications & Requirements:
1 Learns quickly and can apply new concepts and skills
2 Has substantial understanding of the job and applies knowledge and skills to complete a wide range of tasks
3 Customer service orientated
4 Ability to multi-task and effectively prioritize/organize work to ensure quality and timely delivery
5 Must know how to use ITIL methodologies
6 ERP (Adonix, SAP) knowledge would be an advantage
7 Good command in English (writing/speaking/reading/listening)
公司介绍
泰佛集团(法国)
泰佛集团始建于1863年,是具有百年历史的全球化的汽车内饰件和隔音件专家,其技术处于世界领先地位。产品纵向融合了从原材料到最后成品的所有环节产品。我们在全球26个国家拥有40家工厂、6000多名员工,我们的客户均为全球知名的汽车制造商,如标致,雪铁龙,雷诺,大众,宝马,丰田,本田等。1993年在法国里斯成立了研发中心,每年集团在研发方面的投入超过总营业额的7%,总部设立在法国巴黎。
泰佛在中国
1993年:在江苏太仓与江苏中联地毯厂(申达集团)开始技术合作。
2003年:在湖北武汉成立武汉泰昌汽车内饰件有限公司(TRECANG)。
2006年:在湖北武汉成立武汉泰盛汽车内饰件有限公司(TRESHENG)。
2009年:在上海成立中国区业务总部,主要包括:
顾客服务
商务开发
设计部(织物面料)
采购中心(中国和海外市场)
2010年:收购北京德多乐工厂,并于2012年乔迁至沈阳新工厂,主要为宝马(BMW)提供背发泡和簇绒地毯。
2011年:在重庆建立重庆泰达面料公司, 由泰佛和凌达各控股50%,主要从事汽车面料设计生产。
2014年:计划在广州深圳成立一家从事内饰件生产的新工厂,主要客户CAPSA和长安PSA。
泰佛-中国-武汉
泰佛在武汉拥有2家工厂,均坐落于风景优美的武汉市蔡甸区凤凰山开发区。2012年11月在凤凰山开发区政府的大力支持下,全新的泰佛工业园已建成完工。泰盛新工厂占地面积4062㎡,泰昌新工厂占地面积10530㎡。
武汉泰昌汽车内饰件有限公司成立于2003年,是由泰佛集团控股70%、申达集团(江苏中联地毯)控股30%的合资企业。
主要产品:汽车内饰件、行李箱部件及声学部件,
主要客户:神龙、东风本田、昌河铃木以及郑州日产。
武汉泰盛汽车内饰件有限公司成立于2006年,由泰佛集团100%独资建成。
主要产品:汽车头枕(中国第一家使用PIP头枕技术)和座椅扶手,
主要客户:上海大众、一汽大众、上海延锋江森、上海西德科、长春富维江森以及李耳长春。
2012年泰昌&泰盛年销售收入为3亿多,员工人数在500左右。
随着公司的不断壮大及发展,现诚邀各位优秀人才的加盟,公司将提供优厚的福利待遇以及良好的发展空间。
具体请查看我公司的空缺职位,期待您的加入。
泰佛集团始建于1863年,是具有百年历史的全球化的汽车内饰件和隔音件专家,其技术处于世界领先地位。产品纵向融合了从原材料到最后成品的所有环节产品。我们在全球26个国家拥有40家工厂、6000多名员工,我们的客户均为全球知名的汽车制造商,如标致,雪铁龙,雷诺,大众,宝马,丰田,本田等。1993年在法国里斯成立了研发中心,每年集团在研发方面的投入超过总营业额的7%,总部设立在法国巴黎。
泰佛在中国
1993年:在江苏太仓与江苏中联地毯厂(申达集团)开始技术合作。
2003年:在湖北武汉成立武汉泰昌汽车内饰件有限公司(TRECANG)。
2006年:在湖北武汉成立武汉泰盛汽车内饰件有限公司(TRESHENG)。
2009年:在上海成立中国区业务总部,主要包括:
顾客服务
商务开发
设计部(织物面料)
采购中心(中国和海外市场)
2010年:收购北京德多乐工厂,并于2012年乔迁至沈阳新工厂,主要为宝马(BMW)提供背发泡和簇绒地毯。
2011年:在重庆建立重庆泰达面料公司, 由泰佛和凌达各控股50%,主要从事汽车面料设计生产。
2014年:计划在广州深圳成立一家从事内饰件生产的新工厂,主要客户CAPSA和长安PSA。
泰佛-中国-武汉
泰佛在武汉拥有2家工厂,均坐落于风景优美的武汉市蔡甸区凤凰山开发区。2012年11月在凤凰山开发区政府的大力支持下,全新的泰佛工业园已建成完工。泰盛新工厂占地面积4062㎡,泰昌新工厂占地面积10530㎡。
武汉泰昌汽车内饰件有限公司成立于2003年,是由泰佛集团控股70%、申达集团(江苏中联地毯)控股30%的合资企业。
主要产品:汽车内饰件、行李箱部件及声学部件,
主要客户:神龙、东风本田、昌河铃木以及郑州日产。
武汉泰盛汽车内饰件有限公司成立于2006年,由泰佛集团100%独资建成。
主要产品:汽车头枕(中国第一家使用PIP头枕技术)和座椅扶手,
主要客户:上海大众、一汽大众、上海延锋江森、上海西德科、长春富维江森以及李耳长春。
2012年泰昌&泰盛年销售收入为3亿多,员工人数在500左右。
随着公司的不断壮大及发展,现诚邀各位优秀人才的加盟,公司将提供优厚的福利待遇以及良好的发展空间。
具体请查看我公司的空缺职位,期待您的加入。
联系方式
- 公司地址:武汉市蔡甸区蔡甸街汉江路1号泰佛工业园
- 邮政编码:430100