武汉招聘

一、工作性质：

主要是接听某集团家电用户的业务咨询、投诉受理、业务派单等工作。

客服基本资质要求：
资格：
1、中专及中专以上学历；
2、有呼叫中心客户服务工作经验者优先；
3、身体健康，适应倒班工作
二、资历：
1、性格开朗、热情、细心、耐心，乐于助人；
2、普通话标准，语速适中，语调柔和，态度热情
3、具备热忱敬业、主动负责、诚实可信的职业素养，认同企业文化
4、较强的口头表达能力
5、善于倾听、快速捕捉用户的诉求并以同理心和换位思考为用户提供解决方案
6、概括、总结能力以及较强的书面表达能力
7、具备问题分析能力，和符合逻辑的思维能力
不符合报名条件
1、普通话不标准
2、计算机基本操作不熟练
3、打字速度低于30字/分钟
4、责任心差
三、福利待遇
1、底薪+餐补+全勤+工龄工资+提成+奖金+五险
2、提供住宿。
联 系 人：张主任
联系电话：87719890 13807161887
工作地址：武汉市武昌区中北路227附10号金沙豪庭C栋六楼。
乘车路线：乘坐536、537、538、540、581、583、601、618、702、723、724到武昌中北路车家岭车站下车即可。

湖北万声通讯有限公司诚聘