客服专员/助理(非技术)
武汉市豪迪装饰工程有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
武汉市豪迪装饰成立于2001年,是一家集室内外设计、施工、装饰材料经营、销售于一体的本地专业装饰企业。公司严格按照现代企业制度管理与运营,是一家中档家庭装修的专业团队。为客户提供了全面的现场勘察、案场沟通、专案设计、材料采购、施工监理、售后服务一体化的服务体系。
公司一直恪守“以质量为生命,以信誉求发展”的企业理念,以“做精品工程、创品牌企业”为公司的企业目标。在武汉家装行业的激烈竞争中保持优势并持续发展,同时公司秉承“口碑相传,永续经营”的经营理念,教育和鼓励每一位员工“谦虚为人、努力做事”。以优秀的设计、严格的管理、精湛的工艺、真诚的服务,让每一位客户都能体会到豪迪独特而快乐的装修之旅。
“10年铸就金牌徽派施工”,千锤百炼,方显精品徽派施工工艺,我们始终相信“细节决定品质”,公司在10年时间里,金牌安徽施工班底用卓绝的工艺,严谨的施工态度服务着江城百姓,在市场上赢得了良好的口碑。
在公司的后续发展中,相信会有更多的人认识豪迪、了解豪迪、接受豪迪、选择豪迪。
联系人:唐***
联系电话:18986206008
公司一直恪守“以质量为生命,以信誉求发展”的企业理念,以“做精品工程、创品牌企业”为公司的企业目标。在武汉家装行业的激烈竞争中保持优势并持续发展,同时公司秉承“口碑相传,永续经营”的经营理念,教育和鼓励每一位员工“谦虚为人、努力做事”。以优秀的设计、严格的管理、精湛的工艺、真诚的服务,让每一位客户都能体会到豪迪独特而快乐的装修之旅。
“10年铸就金牌徽派施工”,千锤百炼,方显精品徽派施工工艺,我们始终相信“细节决定品质”,公司在10年时间里,金牌安徽施工班底用卓绝的工艺,严谨的施工态度服务着江城百姓,在市场上赢得了良好的口碑。
在公司的后续发展中,相信会有更多的人认识豪迪、了解豪迪、接受豪迪、选择豪迪。
联系人:唐***
联系电话:18986206008
联系方式
- 公司地址:地址:span雄楚大道欧亚达家居广场1楼
- 联系人:唐***