武汉招聘

1、注重自己的仪容仪表和常用礼貌用语，给进店客人留下良好的第一印象，使客人有宾至如归的感觉，对酒店进出客人致欢迎词及欢送词。
2、按照行李服务规范和要求，主动为抵、离店客人拉车门，并提供行李搬运服务，引导客人参观房间，并主动热情介绍房间设施及酒店其他服务项目。
3、主动热情礼貌回答客人问询，并征询客人意见及投诉，及时转达给上级领导以便迅速解决。
4、阻挡精神病患者、醉酒者及衣冠不整者进入酒店，并立即与当值保安人员及客务质检处取得联系，妥善解决。
5、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟草等杂物及时清理。
6、为客人提供雨具存放、保管及租借服务。
7、受理散客及团队客人行李寄存工作并做好详细的检点、签收、存放记录。
8、正确做好大堂内外各位置各类告示牌的放置工作。
9、每天检查行李部设施设备，确保良好的工作状态。
10、为客人提供叫车、租车服务。
11、负责客人的传真、报纸、留言等函件的递送工作。
12、认真填写交接班记录。
13、认真执行完成领导分配的其他任务。接受适合本岗位的教育培训。
14、完成上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。

武汉格瑞思酒店管理有限公司成立于2008年元月，酒店是按照国家四星级标准设计、建造，集住宿、餐饮、娱乐于一身的高档型酒店。格瑞思酒店以优雅高贵的气质屹立于汉阳区繁华的商业中心，东接汉阳江滩；南邻佛教四大丛林之一的归元寺；北倚音乐文化古迹古琴台和现代文化展示地琴台大剧院。格瑞思酒店融汇古今文化的智慧与内涵，坐落于月湖之畔，汉水之滨，让您感受汉阳深厚的历史沉淀的同时享受用心真诚的酒店服务！现因战略拓展需要，面向社会诚聘酒店专业人才，与您携手共创美好未来。