楼面经理主管若干名
武汉四季阳光休闲服务有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:楼面经理
职位描述
1、 现场检查督产服务工作和管理工作,及时发现和纠正服务中出现的问题。
2、 监督、维护、保养会所的各种设施,做好财产管理,对财产的品种、数量、质量、分布和使用情况做到心中有数,认真抓好卫生的管理工作。
3、 营业时间内巡视会所,征询客人意见,要求处理突发事件及投诉,事后及时向领导汇报,提高会所声誉。
4、 主持召开餐厅工作例会,传达上级指示,布置工作,督导员工的服务规程、仪容仪表、工作纪律的落实,合理安排人员的班次。
5、 参于现场组织,指挥重要接待的安排和运作。
6、 合理调配和使用员工,负责楼面人事安排及效绩评估,按奖惩制度实施奖惩,执行纪律要公正严明,解决员工问题时,要保持公平和一贯性,向员工提供各种培训机会,拟订培训计划,亲自督导实施培训。
7、 认真贯彻安全责任制,负责辖区的安全工作。
8、 高质量的完成会所的其它工作。
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
2、 监督、维护、保养会所的各种设施,做好财产管理,对财产的品种、数量、质量、分布和使用情况做到心中有数,认真抓好卫生的管理工作。
3、 营业时间内巡视会所,征询客人意见,要求处理突发事件及投诉,事后及时向领导汇报,提高会所声誉。
4、 主持召开餐厅工作例会,传达上级指示,布置工作,督导员工的服务规程、仪容仪表、工作纪律的落实,合理安排人员的班次。
5、 参于现场组织,指挥重要接待的安排和运作。
6、 合理调配和使用员工,负责楼面人事安排及效绩评估,按奖惩制度实施奖惩,执行纪律要公正严明,解决员工问题时,要保持公平和一贯性,向员工提供各种培训机会,拟订培训计划,亲自督导实施培训。
7、 认真贯彻安全责任制,负责辖区的安全工作。
8、 高质量的完成会所的其它工作。
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
公司介绍
本公司为足疗、保健、棋牌、桑拿、客房等一体的大型会所欢迎有实力有经验的人或者团队前来应聘具体面议欢迎您的加入 ,新店正在筹备中。
联系方式
- 公司地址:武昌区东一路19号(省发改委旁)
- 邮政编码:430071