武汉招聘

岗位职责
1.负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3.设计并优化客户服务各种流程；
4.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析

任职要求
1.男女不限
2.三年以上工作经验
3.熟悉客服团队管理，善于交流和倾听
4.较强的组织、计划、控制、和人际交往能力
5.良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识

      湖北百布堂手工家纺有限公司是一家非物质文化遗产产业公司,注册资金一千万。公司主营业务包含三大板块：非遗文化研究、枣阳粗布制作技艺传承与抢救性保护（依托博物馆、合作社、传习所和将建设的枣阳粗布文化村产业园区）、枣阳粗布非遗产品及衍生产品的研发、生产、销售。集中国民间手工艺粗布系列家居产品的开发、生产、销售于一体，其产品制作工艺“枣阳粗布制作技艺”为湖北省级非物质文化遗产。
公司主要经营的产品有三大类:床上用品、服装、民间工艺品。自2005年以来一直坚持“老布新做”的研发理念,在继承中国传统工艺的基础上,大胆创新,与时俱进,结合都市现代的审美观点,有效组织民间合作组织、研发生产出一系列美观、耐用的家居生活用品，深受消费者的喜爱和媒体的关注并远销海外。公司以加盟连锁的模式扩张,目前武汉市已开专卖店30家,全国专卖店逾百家。产品和服务受到社会的认可,先后被评为央视网战略合作伙伴、质量服务信誉AAA级企业等荣誉。
公司目前有非遗传承人3名：王义林、刘大友、张其华，3名传承人当选为“2018中华非物质文化遗产优秀人物”。为响应国家对非遗的保护政策,自2016年开始在枣阳、武汉共建立了3个“枣阳粗布制作技艺”非物质文化遗产传习所，并与CCTV《牛商论道》栏目达成战略合作协议。
风雨十余载,我们一路走来。成绩属于过去,梦想照亮未来。百布堂人将继续自信的坚持走非遗文化产业之路，以“打造中国家居行业领先品牌”为愿景,以“传承非遗文化,打造健康睡眠”为使命,以“诚信、务实、感恩、共赢”为价值观,以“全国加连锁”为主盈利模式扩张,争取在五年内在全国乃至全球开至两千家以上加盟店,增加至少两个大型枣阳粗布制作技艺传习所,为社会做出更大的贡献。