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客户服务专员

上海震坤行贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-11-30
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1.负责跟客户的沟通,进行项目跟进与信息传递,建立良好的客户关系及维护。
2.协调配合公司销售人员的信息采集及活动运作;
3.对客户信息进行采集及管理;

任职要求:
1.有较强的服务意识;
2.性格开朗,应变能力强,并期待稳定工作环境者;
3.有亲和力,具有与客户较强的沟通能力;
4.责任心强且具备较好的抗压能力;
5.有相关客服经验优先;
6.熟悉基本办公软件,会做数据分析及信息管理;

薪酬待遇:
1.公正而极具行业竞争力的薪酬待遇(底薪+奖金+医疗+养老+培训);
2.员工综合保障计划;
3.完善的培训体系和发展计划;
4.广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间;
5.一周五天工作制;

公司介绍

        自1998年成立以来,震坤行一直在努力为用户提供专业服务。公司有雄厚的经济基础,强大的关系网络,完备的技术和人员配置。客户遍及汽车、电子、半导体、新能源、医疗、机械装备、办公设备、家电等各个领域。连续三年,震坤行被渣打银行授予中国“最具成长性新锐企业奖”。
    我们对人遵循“平等、尊重、发展”的原则,帮助员工成长进步,追求与供应商、客户、员工共同发展,不但分享发展给我们带来的财富,还要分享我们的价值观、经验及能力。我们愿意总结我们的心得体会,拿出来与大家分享,包括成功案例、经验教训、工作技能、市场信息和改进意见等。
    我公司愿与国内外各界同仁志士竭诚合作,共创未来!