客服文员
武汉开福木业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-11-10
- 工作地点:武汉-蔡甸区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
1、交货后,定期与客户联系,保证客户满意度;
2、处理客户投诉,制订解决方案,与客户沟通,达成一致;
3、对客户投诉的处理结果负责,保证客户满意与公司利益的一致;
4、优化客服流程;
5、统计、分析客户投诉,制订相关报表。
2、处理客户投诉,制订解决方案,与客户沟通,达成一致;
3、对客户投诉的处理结果负责,保证客户满意与公司利益的一致;
4、优化客服流程;
5、统计、分析客户投诉,制订相关报表。
公司介绍
武汉开福木业有限公司是一家集设计、开发、生产和销售室内木质门于一体的民营企业。目前拥有多条室内门生产线,厂房面积在5000平方以上。生产能力居湖北同行业首位。
公司以品质和服务做为企业的发展重点,重视客户的购买体验,企业发展前景看好。公司于2013年于解放大道宗关南国大武汉家装广场R座成立营销中心,旨在为客户提供更优质全面的服务。
因发展需要,工厂和营销中心同时诚聘各界精英加盟!
公司以品质和服务做为企业的发展重点,重视客户的购买体验,企业发展前景看好。公司于2013年于解放大道宗关南国大武汉家装广场R座成立营销中心,旨在为客户提供更优质全面的服务。
因发展需要,工厂和营销中心同时诚聘各界精英加盟!
联系方式
- 公司网站:http://www.whkaifu.com
- 公司地址:蔡甸区(柏林)太山村工业园
- 邮政编码:430040