客服总监
武汉伊美尚整形美容医院有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生 美容/保健
职位信息
- 发布日期：2013-11-10
- 工作地点：武汉-江岸区
- 招聘人数：1
- 工作经验：八年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
韩语/朝鲜语一般 - 职位类别：客服总监(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、跟据公司总体经营目标，研究制定VIP俱乐部运营模式、文化模式、经营计划及特色服务并筹建之。
1、跟据公司总体经营目标，研究制定VIP俱乐部运营模式、文化模式、经营计划及特色服务并筹建之。
2、主持VIP俱乐部美容文化传播、日常运营、顾客邀约、顾客消费、顾客服务等。
3、制定销售邀约及咨询、诊断与手术、售后顾客服务流程、服务标准。
4、妥善处理顾客美容纠纷；
5、积极安排术后顾客回访，积极发掘术后老顾客的再消费或发掘新顾客。
5、积极安排术后顾客回访，积极发掘术后老顾客的再消费或发掘新顾客。
6、筹建顾客数据库管理系统，并积极维护、分析数据。
7、制定部门工作计划，鼓舞员工士气，激励员工达成营销业绩目标。
任职资格
1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历。
任职资格
1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历。
2、5年以上客服实操管理经验，具有医疗、商超、汽车、高端会所俱乐部、奢侈品从业经验者优先。
3、有很强的顾客纠纷处理能力。
4、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法。
5、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力。
6、具医疗系统、健康服务系统客户服务经历者优先。
公司介绍
百年欧洲顶级美容奢侈品牌强势入驻中国市场，携手中国最大整形美容豪华航母，即将在中国盛大起航！特发布行业精英召集令：凡在奢侈品、高端服务业、生活美容、医疗美容行业精英，如果你觉得平台不够，薪资不高，发展受限，只要敢挑战，勇承担，有激情，我们可以一路同行，再创业界辉煌！生活因选择而改变，凡人一样缔造传奇！
共谋霸业大计，开创美丽未来
中国整形美容业航母型企业诚邀您共谋霸业、共创未来！
伊美尚国际医学美容连锁医院，中国最大规模的整形美容机构，拥有15000平方米营业面积的旗舰医院，多个国际化特色医疗美容中心，先进的技术诊疗设备，及舒适优雅的环境。
医院所属集团旗下集策划公司、三大营销公司、网络公司、整形公司于一体，现因集团发展迅速，诚邀有勇、有谋、有志的同路人加入我们的团队，共创美丽大业，共赢未来！
有意者请携带学历证、相关职业证书及身份证等原件及复印件、个人简历、过往成功案例、彩色1寸登记照1张前往所述地址面试（或将个人简历发至企业邮箱）。
电话：027-82837006, 82837073
邮箱：yimei_hr@126.com
地址：中国·武汉·中山大道1166号金源世界中心1-4楼（中山大道车站路旁）
共谋霸业大计，开创美丽未来
中国整形美容业航母型企业诚邀您共谋霸业、共创未来！
伊美尚国际医学美容连锁医院，中国最大规模的整形美容机构，拥有15000平方米营业面积的旗舰医院，多个国际化特色医疗美容中心，先进的技术诊疗设备，及舒适优雅的环境。
医院所属集团旗下集策划公司、三大营销公司、网络公司、整形公司于一体，现因集团发展迅速，诚邀有勇、有谋、有志的同路人加入我们的团队，共创美丽大业，共赢未来！
有意者请携带学历证、相关职业证书及身份证等原件及复印件、个人简历、过往成功案例、彩色1寸登记照1张前往所述地址面试（或将个人简历发至企业邮箱）。
电话：027-82837006, 82837073
邮箱：yimei_hr@126.com
地址：中国·武汉·中山大道1166号金源世界中心1-4楼（中山大道车站路旁）
联系方式
- 公司网站：http://www.ymszx.com
- Email：hr@126.com
- 公司地址：中国·武汉·中山大道1166号金源世界中心1-4楼（中山大道车站路旁）
- 邮政编码：430010
- 联系人：黄主任
- 电话：(027)82837006