武汉招聘

任职要求：
具备一定淘宝基础 打字速度快
为人真诚 可靠 做事负责 认真
沟通能力强 语言表达能力强
具备团队精神 和协调问题的能力
脾气好 当遇到过分的顾客时也能控制情绪 不发飙
耐心强 当遇到顾客有不懂的难题时能不厌其烦的引导
有责任感 把顾客的问题当做自己的问题 不怠慢
工作职责：
1. 利用淘宝旺旺在线聊天工具或电话回答客户问题。
2. 帮助客户查询跟踪物流情况，熟练编辑商品内页,上下架商品。
3. 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。
4. 通过聊天软件或电话,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题!
5. 有效的订单处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验,积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动。
6. 负责已下单顾客的有关商品,物流,售后的查询和问题处理,必要时转给技术客服或营运负责人处理,确保顾客满意。
7. 积极热情,有良好的客户服务意识,工作细致认真,性格温和,心态好。
8. 具有团队合作经验,高度的责任感,具有自我激励和良好的交流和沟通技巧,有创新精神,能够承受压力。
福利待遇：
1、底薪3000元以上+年终奖，与个人绩效相结合。
2、每年度享有年终奖。为各方面表现优秀的员工且富有上进心的员工提供广阔升职空间。
3、每日工作时间8小时 每月休息4天 节假日按照国家规定休息
包食宿

雅格三星家私集团有限公司是一家集设计、生产、加工、销售为一体的科技型工业龙头企业，涵盖了木制品行业整个产业链的各个环节。公司技术力量雄厚，管理手段科学，产品质量可靠，拥有先进的家具生产流水 线，专业生产中高档家居系列。产品实行ISO9001—2000质量管理体系的标准。经过15年的开拓创业，公司已在多个地区设立了直销门市部，产品畅销 全国各个城市和地区，并走出国门，远销欧美地区。雅格三星在不断开拓创新的同时，实行项目多元化，目前雅格三星物流、雅格三星房地产也应运而生。
       公司始终贯彻“以市场为导向，质量为根本，上规模创特色”的总体发展方针，倡导绿色环保的生活理念，诚信经营，于1998年被广东省家具协会评为“重合同 守信用”诚信示范企业、银行资信“AAA级”企业。热诚欢迎海内外的企业家来公司指导，诚招各地代理商共谋发展之业。