武汉招聘

职位描述：

1、推广总部开展的服务项目，了解机构市场与行业动态，完善现有服务项目。

2、搭建服务体系，制定并完善分公司对客户的分类标准、不同层次客户与服务项目的匹配标准；建立服务品质监控体系，制定各环节服务时效和品质标准。

3、制定不同层次客户的服务方案，收集整理重点客户资料，制定对每个重点客户的服务计划并跟踪落实；参与制定和组织实施对本机构重点客户的服务计划，开发附加值和增值服务项目。

4、协调开展机构重点客户回访及客户联谊活动开展；策划组织实施客服节活动；管理和推动第三方服务，包括急难救助、门诊住院垫付和健康管理等。

职位要求：

1、全日制本科以上学历，金融保险、经济类/管理类为佳，有相关工作经验2年以上者优先考虑；

2、年龄为25—35周岁，品行端正、诚实守信，吃苦耐劳，具有敬业精神。

3、能熟练运用word、excel以及powerpoint等办公软件，有较强的语言表达、文字组织能力、协调能力和追踪能力；

4、有较强的团队协作精神，并能够勇于承担工作压力；能够灵活应对客户，对待各项工作的完成能够保质保量、同时保证时效。

    平安养老保险股份有限公司湖北分公司做为平安养老险旗下35家分公司之一，成立于2007年3月，是湖北省内首家专业养老保险机构，目前已在全省设立襄阳、宜昌、荆州、十堰、武汉自贸区五家中心支公司，内外勤员工近300人。
    经过多年的发展积淀，凭借优秀的综合实力和高效的服务能力赢得了市场的广泛赞誉。分公司在与多家知名企业的合作中，建立了深厚的互惠共赢合作关系，同时也为客户创造了更多价值。
截至2019年末，分公司共为235家企业客户提供养老资管服务，为1.53万家企业247万员工提供保险综合福利保障，业务规模持续多年快速增长，在湖北专业养老保险市场中保持领先地位。未来湖北分公司将继续发挥平安集团综合金融和科技优势，为湖北地区的企业和民众带来更优质的养老保险服务。