武汉招聘

岗位职责：
1、负责跟进买家的咨询，处理淘宝商城等网络购物网站的客户订单；
2、与客户在线交流，了解客户需求，收集处理客户信息，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
3、处理日常客户订单，进行货品的发货跟踪，完成销售任务 ；
4、负责处理淘宝售后问题 。
任职要求：
1、熟悉淘宝商城的操作流程和实际运用经验，熟悉淘宝购物流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；
2、了解淘宝商城的营销规则。普通话流利，懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；
3、熟练使用OFFICE等常用办公软件，打字速度快；
4、思维敏捷,变通能力强，有良好的服务意识,工作耐心细致，有责任心；

上海狄三科贸有限公司，是目前中国最专业的信息化外包服务公司之一。
2006年成立的狄三科贸秉持以用户体验为核心，坚持不断创新，在上海拥有1300平方的研发中心，并建立了基于android / iphone / ar / php / c的跨平台开发团队，擅长各类型手机软件、嵌入式系统、PC软件的开发，成员均为通信、IT行业中具备多年开发经验的骨干，技术力量雄厚，软件开发技术涉及C/C++、Java / Kjava、android、Iphone等领域。
狄三科贸非常重视人才引进，以聘用并培养高素质的员工队伍而自豪，公司旨在创造一流的工作环境和文化氛围，使全体员工愉快而努力地工作，为个人的职业生涯和公司的成功做出贡献。
我们的精神：团结、协作、激情、创新。
我们的使命：提供最优质产品和服务，推动企业蓬勃发展，成就集体与个人的共同梦想。
我们的目标：领军手机软件行业。
我们的优势：充足的发展资金和领先市场的地位；优秀的技术人才和卓越的管理团队；科学的管理模式和人性化的工作环境。
    
因公司业务不断扩大，现诚邀优秀人才加盟，公司将提供具有竞争力的薪酬待遇及发展空间。我们为您准备了：
一、舒适的办公环境；
二、有竞争力的薪酬待遇及发展空间；
三、完善的福利体系：
1、丰富的月度和年度集体活动
2、各种培训
3、国家规定的法定节假日
4、带薪年假
四、奖励机制：
1、季度绩效奖金
2、年终绩效奖金
3、伯乐奖
公司获得：
●日本2008、2009年“手机软件设计大师”称号
●中国移动互联网协会会员
●上海通信行业协会会员
●中国移动终端委员会会员
●上海市信息服务行业协会会员
●工信部华东分院会员
●上海通信制造业行业协会会员
●上海集成电路设计孵化基地会员
●上海市建设和交通委员会科学技术委员会
●上海市信息服务行业协会重点扶持培养科技单位。