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网络公司诚聘客服专员(职位编号:WL002)

武汉爱帝集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-02-22
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责通过淘宝商城顾客接待咨询,解释商品的功能,套餐,支付,物流,售后等顾客问题,查询商品库存,促进顾客订购商品。
2、确定顾客下单,备注顾客信息,必要时销存系统登记销售订单。
3、负责已下单顾客的有关商品,物流,售后的查询和问题处理,必要时转给相关负责人处理,确保顾客满意。
岗位要求:
1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,回答客户对商品的售前售后问题,有效的与客户沟通。
2、对工作细致认真负责,领悟力强,对布置的任务高效完成。
3、打字速度快,一分钟50字以上(必须),懂电脑表格简单制作。
4.不接纳兼职,假期短期工。需要的是长期坐班工作。

公司介绍

   武汉爱帝集团有限公司成立于1995年,目前是集科、工、贸于一体的大型针织服装全能型民营企业,是湖北省服装行业的领军企业,现拥有吊挂智能系统的成衣设施1200余台,年产销针织服装2500万件(套)。

国家工信部首批认定“国家纺织服装创意设计试点园区”
国家智能制造试点示范单位
全国工业品牌培育示范企业
湖北省创新型企业
湖北省工业企业设计中心

地址:
武汉市江汉经济开发区发展二路2号红T时尚创意街区六号楼4楼
武汉市黄陂区临空经济区横店川龙大道28号爱帝时尚创意产业园

联系方式

  • Email:512@126.com
  • 公司地址:湖北省武汉市黄陂区横店临空经济产业示范园川龙大道28号爱帝时尚创意产业园1号门门口武汉爱帝集团人力资源部 (邮编:430023)