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湖北奕域中微科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机硬件 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2012-10-15
- 工作地点：武汉-江岸区
- 招聘人数：2
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
性别：女
岗位职责：
负责客户资料的录入和维护；
客服电话的在线接听，及时对客户各类问题进行咨询和解答；
协助市场维护人员进行电话回访工作。
任职资格：
20—30岁，普通话流利，打字速度平均每分钟50字以上，应变能力强，责任心强，擅长与人交流，品行端正，服务意识强，具备保密意识；
待遇水平：1500-3000元（底薪1500+考核奖金）
公司介绍
中微科技致力于为各行业的企业用户提供基于计算机语音集成技术（CTI）而构建的集中托管式呼叫中心（Call Center Hosting）服务，并通过此服务采集其客户商业数据，以此为驱动（Customer Data-Driven）为企业提供数据增值信息服务（Value-Added Service）。
公司核心管理层拥有在CTI、Telecom、IT及Operation等方面累计50余年的经验，在USA及Canada等地十余年的海外学习及如在IBM（Hongkong）、Honeywell（Denver）等公司的工作经验，并积累了对内地多个行业企业在CRM相关服务方面的营销经验。同时，密切跟踪、研究国内外IT、呼叫中心及CRM等领域动态十余年。
公司现拥有"中微vCRM系统平台"系统设备及其核心技术。已在成都建立"中微vCRM系统平台"的集中营运中心，形成以成都为营运中心的全国性骨干服务网络。并以"家校通"项目招商的模式迅速建立覆盖全国大中城市的"中微vCRM平台网络"。
目前公司已与河北、江苏、湖北、四川、新疆、黑龙江等合作在全国二十余个城市和地区开展了家校通服务，且都取得了良好的经济效益和社会效益。
2003年9月公司与四川电信签订联合开拓四川省内中小学"中微家校通"市场战略合作协议，双方共同在"家校通"平台上推动电信基础话务和发掘电信增值业务的战略合作思路。
川内市场实施计划，成都市市区由公司自行运营，各地市及成都周边每县、市、区以项目招商方式每城市发展一独家加盟商。
全国市场以电话区号为单位，每城市以项目招商方式发展一独家加盟商。
2005年公司在全国选定5个城市以BOT的模式成功建立样板市场，以促进市场稳定发展。
2006年公司将开展优质学校加盟模式，合作伙伴凭借现有业务在教育系统的资源和已形成的中小学校等销售渠道即可启动。
公司核心管理层拥有在CTI、Telecom、IT及Operation等方面累计50余年的经验，在USA及Canada等地十余年的海外学习及如在IBM（Hongkong）、Honeywell（Denver）等公司的工作经验，并积累了对内地多个行业企业在CRM相关服务方面的营销经验。同时，密切跟踪、研究国内外IT、呼叫中心及CRM等领域动态十余年。
公司现拥有"中微vCRM系统平台"系统设备及其核心技术。已在成都建立"中微vCRM系统平台"的集中营运中心，形成以成都为营运中心的全国性骨干服务网络。并以"家校通"项目招商的模式迅速建立覆盖全国大中城市的"中微vCRM平台网络"。
目前公司已与河北、江苏、湖北、四川、新疆、黑龙江等合作在全国二十余个城市和地区开展了家校通服务，且都取得了良好的经济效益和社会效益。
2003年9月公司与四川电信签订联合开拓四川省内中小学"中微家校通"市场战略合作协议，双方共同在"家校通"平台上推动电信基础话务和发掘电信增值业务的战略合作思路。
川内市场实施计划，成都市市区由公司自行运营，各地市及成都周边每县、市、区以项目招商方式每城市发展一独家加盟商。
全国市场以电话区号为单位，每城市以项目招商方式发展一独家加盟商。
2005年公司在全国选定5个城市以BOT的模式成功建立样板市场，以促进市场稳定发展。
2006年公司将开展优质学校加盟模式，合作伙伴凭借现有业务在教育系统的资源和已形成的中小学校等销售渠道即可启动。