行政文员（客服文员）
上海狂龙数字科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-09-10
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话精通
上海话一般 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 技术文员/助理
职位描述
岗位职责：
1、负责咨询和客户资料的管理 2、接听客户打来的电话，及时处理和解决客户所反映的问题，维护公司的企业形象
3、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑，处理客户投诉工作
岗位要求：
1、大专以上学历，计算机、文秘等相关专业
2、有一年以上客服工作经验者优先考虑
3、声音甜美、亲切随和，耐心细致，沟通能力强
4、能够熟练掌握计算机相关办公软件等
5、工作风格踏实、严谨、细致，良好的团队协作能力，能承受住较强的工作压力
欢迎优秀的应届毕业生投简历！
公司介绍
上海狂龙数码科技有限公司（英文名：Cndragon Inc.，简称上海狂龙）创立于1999年， 总部设于上海。上海狂龙是专业提供企业信息门户建设解决方案的服务商，同时兼顾网络 营销策划及媒介购买的整合服务，公司拥有完善的网络技术产品和专业的解决方案，致力 于为企业提供全方位的网络服务，是专注于新媒体产业应用产品及数字出版、数字发行业 务领域的研发、生产、销售、信息服务创新科技型企业。
自成立以来，上海狂龙一直维持着行业强势之位，先后服务于上百家的世界500强企 业及世界著名品牌，1000多家中国优秀企业。我们凭借着灵动不凡的创意和专业服务精神， 客户打造提升品牌传播、创造品牌价值的整合服务。我们以帮助客户实现品牌传播为已任， 以创新的理念为经营之道，以精诚品质服务于客户为立足之本，在网络互动领域不断延伸 和产生强大影响。
自成立以来，上海狂龙一直维持着行业强势之位，先后服务于上百家的世界500强企 业及世界著名品牌，1000多家中国优秀企业。我们凭借着灵动不凡的创意和专业服务精神， 客户打造提升品牌传播、创造品牌价值的整合服务。我们以帮助客户实现品牌传播为已任， 以创新的理念为经营之道，以精诚品质服务于客户为立足之本，在网络互动领域不断延伸 和产生强大影响。