武汉招聘

职位标签: 呼叫中心客服
职位职能: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(婴儿奶粉技术，可进行专业培训)
职位描述:
岗位职责:
1.接听客户来电，准确、专业地为客户提供专业咨询解答、投诉处理及建议等服务.
2.进行外拨售后回访，需要有一定销售技巧或较好沟通能力
3.随时在客户心中塑立起品牌的良好形象, 保证客户满意度

岗位要求:
1.中专或大专以上学历,女生优先
2，有相应婴童渠道工作经验及专业护理知识优先
3.普通话标准流利, 有亲和力，沟通表达较好
4.电脑操作及OFFICE软件的运用熟练
5.具有优良的客户服务观念及沟通技巧，善于挖掘客户需求主动营销
6.吃苦耐劳，有敬业精神

工作时间:9:00-18:00
工作地址：上海市闵行区莲花南路1500弄8-9号

澳大利亚ROYAL AUSNZ皇家澳纽作为澳大利亚本土国际品牌，为100%澳大利亚企业拥有，坚持100%澳洲制造，使用澳大利亚本土原料，并且获得2014澳大利亚乳品锦标赛银奖，是唯一一个获得此项奖项的澳大利亚婴儿奶粉。目前澳大利亚ROYAL AUSNZ皇家澳纽奶粉已经在澳大利亚(最高端的药房连锁Blooms Chemist及机场），中国，越南及柬埔寨等4个国家上市销售，品牌已经在包括美国，欧盟，中东，印度，东南亚等100多个国家成功注册。
澳纽乳制品(上海)有限公司是由澳大利亚GOTOP集团全资成立的一家专业从事皇家澳纽系列婴幼儿奶粉在中国品牌运营和品牌服务的公司。公司位于中国商业中心上海，面向全中国大陆和港澳台地区及东南亚国家销售皇家澳纽系列婴幼儿奶粉。公司有专业团队负责推广皇家澳纽品牌及客户服务。