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浙江中廷信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、接听客服热线,接受客户电话咨询,及时记录、处理、反馈;
2、为客户提供标准服务;
3、有学习能力,能快速掌握公司的新政策、新业务,为用户提供好的服务质量;
岗位要求:
1、有较好的工作态度;
2、有耐心,能保持平和心态处理相关投诉事宜;
3、会word、excel等office办公软件。
工作时间:做五休二,8:30~17:00
工作待遇:享有五险一金,法定假日。
1、接听客服热线,接受客户电话咨询,及时记录、处理、反馈;
2、为客户提供标准服务;
3、有学习能力,能快速掌握公司的新政策、新业务,为用户提供好的服务质量;
岗位要求:
1、有较好的工作态度;
2、有耐心,能保持平和心态处理相关投诉事宜;
3、会word、excel等office办公软件。
工作时间:做五休二,8:30~17:00
工作待遇:享有五险一金,法定假日。
公司介绍
浙江中廷信息技术有限公司(简称:中廷)是由浙江海高集团投资的一家从事移动互联网业务的高新科技产业公司,中廷注册资金1000万,总部位于风景秀丽的人间天堂—杭州。 诚信、创新、高效是中廷的文化理念,公司管理从尊重开始,从服务做起。以尊重和服务为基础,创造一个温馨、团结、高效、不断进取的团队。 互联网与移动通信的结合是中廷产品的主要方向。中廷在移动互联网方面拥有强大的技术优势、领先的业务策划及优秀的运营能力,在移动增值运营业务领域具有强大的实力及丰富的经验。 产品通过SMS、MMS、WAP、JAVA、、WEB、USSD、IVR、IVVR声讯等形式涉及了游戏娱乐、信息咨询、手机应用、移动商务应用等各个领域。形成了一个以中廷设计开发的手机游戏、手机动漫、手机签名、手机视频、有声阅读、手机杂志、手机归属地为主体的增值业务服务网络。 在迅速发展新业务,抢占市场商机和巩固市场份额的同时,中廷不断重视和加强资源整合以及与媒体等公共关系的合作。在与各国内移动运营商和国外移动运营商,内容和服务提供商保持紧密合作关系的同时,积极开拓国际合作渠道和市场,并且,浙江中廷先后和中央电视台,新华社,华数集团,各地方广播电台、电视台等媒体都建立了牢固的战略合作伙伴关系。